Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você copia uma região de um livro no Excel 2010. A região contém uma imagem .png, .jpg ou .gif.
-
Cole a região como uma imagem em outro livro no Excel 2010.
-
Imprima o livro que contém a região colada.
Neste cenário, a região colada é impressa em baixa qualidade.
Resolução
Para resolver este problema, aplique a seguinte atualização:
2596552 Descrição do pacote hotfix do Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 25 de outubro de 2011
Informações chave do registo
Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer o back up e restaurar o registo, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer o back up e restaurar o registo no Windows
Depois de instalar o pacote hotfix, para nos ativar o hotfix para si, vá à secção "Fix it for me". Se preferir ativar o hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para ativar o hotfix automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.
Notas
-
Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
-
Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".
Deixar-me corrigir o problema
Depois de instalar o pacote hotfix, siga estes passos para ativar o hotfix:
-
Clique em Iniciar,clique em Executar,escreva regedit na caixa Aberta e, em seguida, clique em OK.
-
Localizar e clicar no sub-chave do seguinte registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx\ -
No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique no valor DWORD (32-bit).
-
Digite FlattenMetafileWithRasterContentOnPrint e, em seguida, prima ENTER.
-
No painel De detalhes, clique à direita no FlattenMetafileWithRasterContentOnPrinte, em seguida, clique em Modificar.
-
Na caixa de dados Value, tipo 0 e, em seguida, clique em OK.
-
Saia do Editor de Registo.
O problema foi corrigido?
-
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
-
Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário no blog "Fix it for me" ou envie-nos uma mensagem de e-mail.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".