Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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L'altezza delle righe viene personalizzata in un foglio di lavoro di Microsoft Excel 2010.
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Impostare il livello di zoom su un valore diverso da 100%.
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Aggiungere un pulsante ActiveX foglio di lavoro.
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Si visualizza l'anteprima di stampa del foglio di lavoro.
In questo scenario, le dimensioni del pulsante di ActiveX vengono modificate in modo non corretto quando si fa clic su di esso.
Nota Questo problema si verifica anche quando l'altezza delle righe è impostata sul valore predefinito nella versione giapponese di Excel 2010.
Risoluzione
Per risolvere il problema, applicare il pacchetto di aggiornamenti rapidi seguente:
2598144 Descrizione del pacchetto di aggiornamenti rapidi per Excel 2010 (Excel-x-none.msp): 24 aprile 2012
Informazioni sulle chiavi del Registro di sistema
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene i passaggi che spiegano come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Per questo motivo, occorre attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore sicurezza, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. in modo da poterlo poi ripristinare in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows Dopo aver installato il pacchetto di aggiornamenti rapidi, per abilitare automaticamente l'aggiornamento rapido, passare alla sezione " Fix
it forme". Se si preferisce abilitare manualmente l'aggiornamento rapido, passare alla sezione "Risoluzionedell'errore".
Correzione automatica
Per abilitare automaticamente l'aggiornamento rapido, fare clic sul collegamento o sul pulsante Correggi. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it.
Note
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Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
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Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Passare quindi alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Correzione manuale del problema
Dopo aver installato il pacchetto di aggiornamenti rapidi, seguire questa procedura per abilitare l'aggiornamento rapido:
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Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri, quindi scegliere OK.
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Individuare e selezionare la sottochiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options -
Scegliere Nuovo dal menu Modifica equindi fare clic su Valore DWORD (32 bit).
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Digitare LegacyAnchorResize, quindi premere INVIO.
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Nel riquadro dei dettagli fare clic con il pulsante destro del mouse su LegacyAnchorResizee quindi scegliere Modifica.
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Nella casella Dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
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Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Il problema è stato risolto?
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Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, non occorre leggere il resto della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
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Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviarci un messaggio di posta elettronica.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".