Symptomy
Rozważmy następujące scenariusze:
Scenariusz 1
-
Masz komputer z systemem o Windows 7.
-
Komputer ma procesor, który ma więcej niż 16 megabajtów (MB) pamięci podręcznej L3.
-
Uruchamiasz indeks Windows środowisko użytkownika.
W tym scenariuszu jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Nie można zmierzyć wydajności pamięci systemowej
Scenariusz 2
-
Masz komputer z systemem o Windows 7.
-
Komputer ma procesor, który ma więcej niż 16 MB pamięci podręcznej L3.
-
Zostanie uruchomiony pełny test Windows testów systemu (WinSAT) lub test pamięci systemu WinSAT (Winsat.exe mem).
W tym scenariuszu test kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Rozmiar buforu jest za duży. Maksymalna wartość to 32 MB
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ ograniczenie rozmiaru buforu o twardym kodzie wynosi 32 MB. Ten problem wystąpi podczas wykonywania testów pamięci przez wszystkie procesory o rozmiarze pamięci podręcznej L3 większym niż 16 MB.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Firma Microsoft może korzystać z obsługiwanej poprawki. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać dodatkowo przetestowana. Dlatego, jeśli ten problem nie stanowi poważnego problemu, zaleca się zaczekaj na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub będzie wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe koszty pomocy technicznej będą się obowiązuje w przypadku dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tego konkretnego poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga Formularz "Dostępna poprawka do pobrania" zawiera języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć uruchomiony program Windows 7 lub Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1).
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack Windows 7, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 Windows 7 i dla systemu Windows Server 2008 R2
Informacje rejestru
Aby skorzystać z poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaga ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje na temat zamiany poprawki
Ta poprawka nie zastępuje poprzednio wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.
Windows informacji o pliku 7
Ważne Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
SR_Level
Gałąź usługi
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Gałęzie usługi gdr zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie dostępne w celu rozwiązania krytycznych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz powszechnie wydanych poprawek.
-
Pliki MANIFEST (manifest), które są instalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o pliku dla Windows 7". Pliki MANIFEST i skojarzone pliki z wykazem zabezpieczeń (cat) mają bardzo duże znaczenie, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji opartych na proc. x86 systemu Windows 7
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,367,424 |
2011-08-01 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:48 |
Nie dotyczy |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,367,424 |
2011-08-01 |
05:33 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:48 |
Nie dotyczy |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,367,936 |
2011-08-01 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:48 |
Nie dotyczy |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,367,936 |
2011-08-01 |
06:02 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:48 |
Nie dotyczy |
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji 7-Windows x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,957,760 |
2011-08-01 |
06:21 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:09 |
Nie dotyczy |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,957,760 |
2011-08-01 |
06:24 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:09 |
Nie dotyczy |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,958,272 |
2011-08-01 |
06:32 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:09 |
Nie dotyczy |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,958,272 |
2011-08-01 |
06:11 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Nie dotyczy |
3,922 |
10.06.09 |
21:09 |
Nie dotyczy |
Obejście
Aby go ominąć, możesz ograniczyć rozmiar buforu do 32 MB lub mniej przy użyciu przełącznika -buforsize.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat programu WinSAT, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
Jak skonfigurować wyniki winSATAby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Dodatkowe informacje o pliku
Dodatkowe informacje o pliku dla Windows 7
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 programu Windows 7
|
Nazwa pliku |
Update-bf.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,268 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,315 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_503021f35a895096.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b0e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_7bad3932187bef06.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,455 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
06:13 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,455 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
06:11 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6e015a8a991.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,455 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
06:15 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,455 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
06:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji 64-Windows 7
|
Nazwa pliku |
Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,459 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
07:03 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869e930e9e7e20f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,459 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
07:02 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,459 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
07:13 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0e746de50.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
13,459 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
07:33 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update-bf.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,284 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,331 |
|
Data (UTC) |
2011-08-01 |
|
Czas (UTC) |
17:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
