Проблемы
Рассмотрим следующие сценарии:
Сценарий 1
-
У вас есть компьютер, на Windows 7.
-
Процессор, который имеет более 16 мегабайт (МБ) кэша L3.
-
Запустите индекс Windows experience Index.
В этом случае вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Не удалось измерить производительность системной памяти
Сценарий 2
-
У вас есть компьютер, на Windows 7.
-
Процессор компьютера имеет более 16 МБ кэша L3.
-
Вы запустите полный Windows тестирования системы (WinSAT) или тест только памяти WinSAT (Winsat.exe mem).
В этом случае тест не проходит, и вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Размер буфера слишком велик. Максимальный — 32 МБ
Причина
Эта проблема возникает, так как ограничение жестко заданного размера буфера составляет 32 МБ. Эта проблема будет у всех процессоров с кэшом L3 размером более 16 МБ при проверке памяти.
Решение
Сведения о hotfix
Поддерживаемый hotfix доступен в корпорации Майкрософт. Однако этот префикс предназначен только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам, в которые возникла проблема, описанная в этой статье. Этот префикс может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не сильно влияет на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое содержит этот hotfix.
Если hotfix доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание hotfix". Если этот раздел не отображен, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить hotfix.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам поддержки, которые не отвечают на эти вопросы. Полный список номеров телефонов службы поддержки и службы поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Доступно скачивание hotfix" отображаются языки, для которых доступна hotfix. Если вы не видите свой язык, это может быть из-за того, что для него не доступен hotfix.
Предварительные условия
Чтобы применить этот hotfix, необходимо использовать Windows 7 или Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1).
Чтобы узнать больше о том, как получить пакет обновления Windows 7, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы использовать префикс в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Требование перезагрузки
После применения этого префикса не нужно перезапускать компьютер.
Сведения о замене исправлений
Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows 7 сведений о файле
Важные Windows 7 и Windows сервере 2008 R2 включаются в одинаковые пакеты.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, вехе (RTM, SPN) и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в таблице ниже.
Версия
Продукт
Этапу
Направление поддержки
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения распространенных критических проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТа (МАНИФЕСТ), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о Windows 7". Файлы МАНИФЕСТа и связанные с ним файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для обеспечения состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,367,424 |
08 декабря 2011 г. |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:48 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,367,424 |
08 декабря 2011 г. |
05:33 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:48 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,367,936 |
08 декабря 2011 г. |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:48 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,367,936 |
08 декабря 2011 г. |
06:02 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:48 |
Not Applicable |
Для всех поддерживаемых версий Windows 64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,957,760 |
08 декабря 2011 г. |
06:21 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:09 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,957,760 |
08 декабря 2011 г. |
06:24 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:09 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,958,272 |
08 декабря 2011 г. |
06:32 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:09 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,958,272 |
08 декабря 2011 г. |
06:11 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-июн-2009 |
21:09 |
Not Applicable |
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, можно ограничить размер буфера до 32 МБ или меньше с помощью переключателя -buffersize.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о WinSAT можно получить на следующем веб-сайте Майкрософт:
Настройка оценок WinSATЧтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартных терминов, используемых для описания обновлений программного обеспечения Корпорации Майкрософт
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файле Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе Windows x86
|
Имя файла |
Update-bf. |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
2,268 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Update.the |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
2,315 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
715 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
715 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_503021f35a895096.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
715 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b0e.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
715 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_7bad3932187bef06.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,455 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:13 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,455 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:11 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6e015a8a991.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,455 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:15 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,455 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:36 |
|
Платформа |
Not Applicable |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе Windows 64
|
Имя файла |
Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
719 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
719 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
719 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
719 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,459 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
07:03 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869e930e9e7e20f.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,459 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
07:02 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,459 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
07:13 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0e746de50.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
13,459 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
07:33 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Update-bf. |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
2,284 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Update.the |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
2,331 |
|
Дата (UTC) |
08 декабря 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:49 |
|
Платформа |
Not Applicable |
