Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Installare il servizio ruolo Host sessione Desktop remoto in un computer che esegue Windows Server 2008 R2.
-
Abilitare la virtualizzazione IP di Desktop remoto nel computer.
-
Si prova ad avviare un'applicazione ldap (Lightweight Directory Access Protocol) o un servizio correlato a LDAP nel computer.
In questo scenario non è possibile avviare l'applicazione o il servizio e viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Il percorso di rete non è stato trovato
Ecco alcune applicazioni di esempio relative a LDAP che sono interessate dal problema:
snap-in ACTIVE Directory Users and Computers MMC
snap-in Active Directory Domain and Trusts MMC
snap-in snap-in
ADSI Edit MMC
snap-inLdp.exeMicrosoft System Center Configuration Manager
2007 Administration Console
Authorization Manager (AzMan)
Causa
Il problema si verifica a causa di un problema di compatibilità tra LDAP e Remote Desktop IP Virtualization.
Il comportamento hard coded del modulo LDAP è l'uso di un socket interno associato all'indirizzo IP 127.0.0.1. Tuttavia, La virtualizzazione IP di Desktop remoto ricombini il socket a un IP virtualizzato per la sessione o il programma. Questo comportamento causa un errore di connessione nel componente LDAP.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Dopo aver installato l'aggiornamento rapido seguente e configurato una sottochiave del Registro di sistema, il modulo LDAP verrà associato e connetterà un socket interno a qualsiasi indirizzo di loopback fornito nel Registro di sistema da un utente. L'indirizzo specificato deve essere un indirizzo di loopback (l'indirizzo inizia con 127) e non deve essere 127.0.0.1. Microsoft ha installato un aggiornamento rapido supportato. Tuttavia, questo aggiornamento rapido ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido solo ai sistemi in cui è presente il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se il problema non si verifica severamente, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo aggiornamento rapido.
Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è disponibile un "Download rapido" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano ad altre domande e problemi di supporto non idonei per questo aggiornamento rapido specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download dell'aggiornamento rapido disponibile" mostra le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se la lingua non è visualizzata, è perché non è disponibile un aggiornamento rapido per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo aggiornamento rapido, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni su Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informazioni sul Registro di sistema
Dopo aver applicato questo aggiornamento rapido, è necessario creare una chiave del Registro di sistema.
Per creare automaticamente la chiave del Registro di sistema, passare alla sezione "Correzioneper me". Se si preferisce creare la chiave del Registro di sistema manualmente, passare alla sezione "Risoluzione delproblema".
Correzione automatica
Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Correggi. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it.
Note
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Scaricare e installare l'aggiornamento rapido riportato nell'articolo della Knowledge Base precedente (KB) prima di eseguire la soluzione Fix it.
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Dopo aver applicato questo aggiornamento rapido, è necessario riavviare tutte le applicazioni che usano il modulo LDAP.
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Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
-
Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Passare quindi alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Correzione manuale del problema
A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
-
Fare clic sul
-
Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ldap\
-
Scegliere Nuovo dal menu Modifica e quindi fare clic su Valore stringa.
-
Digitare IPv4LoopbackAlternative, quindi premere INVIO.
-
Fare clic con il pulsante destro del mouse su IPv4LoopbackAlternative e quindi scegliere Modifica.
-
Nella casella Dati valore digitare 127.0.0.2 e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Nota È consigliabile usare 127.0.0.2 nel campo dati Valore, ma qualsiasi valore compreso tra 127.0.0.2 e 127.255.255.254 (inclusi) è accettabile.
Richiesta di riavvio
Dopo aver applicato questo aggiornamento rapido, è necessario riavviare tutte le applicazioni che usano il modulo LDAP.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix installa file che hanno gli attributi elencati nella seguente tabella. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note sulle informazioni sul file di Windows Server 2008 R2
Gli aggiornamenti rapidi importanti di Windows 7 e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di aggiornamenti rapidi applicabile a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare l'effettivo sistema operativo a cui si applica ogni aggiornamento rapido.
-
I file che si applicano a uno specifico prodotto, attività cardine (RTM, SPn) e service branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Cardine
Ramo del servizio
6.1.760
0.21xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su vasta scala e che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
-
I file MANIFESTO (manifesto) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". I file MANIFESTO e i file del catalogo di sicurezza associato (cat) sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
312,832 |
18.01.11 |
01:45 |
x64 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
312,832 |
18.01.11 |
03:05 |
x64 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
269,312 |
18.01.11 |
01:07 |
x86 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
270,336 |
18.01.11 |
02:41 |
Il problema è stato risolto?
-
Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, non occorre leggere il resto della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
-
Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviarci un messaggio di posta elettronica.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni su come configurare le impostazioni di virtualizzazione IP di Desktop remoto, visitare il sito Web Microsoft seguente:
Come configurare la virtualizzazione IP di Desktop remotoPer altre informazioni sulla terminologia relativa agli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard usata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Altre informazioni sui file per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_8cb2d34be02cf135.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
703 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_39b0d1b5e246b7e7.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,046 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_cd3d7ea01052b4cc.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
703 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_2ad3a4985c7e1c4e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,046 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_4fdd280189205e2c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13,962 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
02:16 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_51df1d1d8632c177.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13,962 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
04:22 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Update.più |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,215 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_f3be8c7dd0c2ecf6.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13,956 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
01:42 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_f5c08199cdd55041.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13,956 |
|
Date (UTC) |
18.01.11 |
|
Time (UTC) |
03:12 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
