Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Eine Datei befindet sich auf einem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
-
Sie verwenden eine Anwendung auf einem Clientcomputer, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme zum Öffnen der Datei auf dem Server ausgeführt wird:
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Windows Vista
-
Windows Server 2008
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Windows 7
-
Windows Server 2008 R2;
-
-
Die Anwendung öffnet die Datei mit Lese-/Schreibberechtigung und DENY_WRITE Share-Modus angefordert.
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Schließen Sie die Datei.
-
Sie versuchen, dieselbe Anwendung auf einem Clientcomputer verwenden, Windows XP oder Windows Server 2003 öffnen derselben Datei ausgeführt wird.
In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
ERROR_SHARING_VIOLATION (32).
Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.
Hinweise
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ein SMB2 Client keine SMB2 SCHLIEßEN Anforderung an den Server innerhalb von 20 bis 30 Sekunden sendet bei eine Anwendung auf dem Client SMB2 eine Datei geschlossen. Wenn dieselbe Anwendung auf einem Client SMB1 während dieses Zeitraums dieselbe Datei öffnet, Server kann Verhalten Break OpLock starten und eine "NT STATUS_SHARING_VIOLATION" Fehlermeldung an den Client SMB1. Dieses Verhalten verhindert, dass den SMB1-Client öffnen, bis der Client SMB2 SMB2 SCHLIEßEN Anforderung sendet.
Hinweise
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den Hotfix auf dem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
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Windows 7
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Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
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Windows Server 2008 R2;
-
Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Informationen zur Registrierung
Zur Übernahme des Hotfix in diesem Paket haben Sie nicht die Registrierung ändern.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.1.760
0,21 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
311,808 |
22-Nov-2011 |
03:33 |
x86 |
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
311,808 |
22-Nov-2011 |
03:23 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
460,800 |
22-Nov-2011 |
04:06 |
x64 |
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
467,456 |
22-Nov-2011 |
03:43 |
x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
1,028,096 |
22-Nov-2011 |
03:18 |
IA-64 |
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
1,028,608 |
22-Nov-2011 |
03:01 |
IA-64 |
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie das SMB2 Protokoll auf dem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
X86_47494d63d28764dc707760442b3a3dda_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8056e0e1d5b6aa92.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
700 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
14:36 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_d5461f721a60c68531e17dbc06e99d22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_b0579dfeb3ee1023.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
700 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
14:36 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4c6dfd70ed0e06.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3.022 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
06:22 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5264416dfbd6ad.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3.022 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
06:09 |
Plattform |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Amd64_88dd7fc20418bf45dc0e461edc9a1d83_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_150234bfd7e96723.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
704 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
14:36 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Amd64_eed97488ac2ed21f18c474ad6283f983_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_417a8b07c30f6d1e.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
704 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
14:36 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_366b0981294a7f3c.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3026 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
07:22 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_3870ffc5265947e3.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3026 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
06:55 |
Plattform |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Ia64_06baf634fba8764e082162341e9a4ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_4a8b0d6ab5de5ea1.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
702 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
14:36 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Ia64_8ce03f8aff9d0df3ff7412e6674a2d15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_c6f3f8760b38d149.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
702 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
14:36 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4e11f370eb1702.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3.024 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
06:58 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5408376df9dfa9.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3.024 |
Datum (UTC) |
22-Nov-2011 |
Zeit (UTC) |
06:43 |
Plattform |
PC |