Simptomi
1. problēma
Ņemot vērā šo scenāriju:
-
Datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7, tiek izveidotas piecas vai vairāk saīsnes.
-
Šīs saīsnes norāda uz ārēju atrašanās vietu. Piemēram, īsinājumtaustiņi norāda uz tīkla resursiem vai noņemamām krātuves ierīcēm.
-
Dators ir atvienots no tīkla, kurā atrodas tīkla resursi. Vai noņemamās ierīces ir atvienotas no datora.
-
Datorā palaidiet sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju.
Šajā scenārijā šīs saīsnes tiek izdzēstas no darbvirsmas.
Ņemiet vērā, ka šie īsinājumtaustiņi tiek apstrādāti kā bojātas saīsnes.
2. problēma
Ņemot vērā šo scenāriju:
-
Datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7, varat izveidot desmit vai vairāk saīšņu.
-
Šie īsinājumtaustiņi norāda uz izpildāmajiem failiem, kas datorā tika izpildīti vismaz vienu reizi.
-
Izpildāmie faili pēdējos trīs mēnešos netika izpildīti.
-
Datorā palaidiet sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju.
Šajā scenārijā sistēmas uzturēšanas problēmu risinātājs piedāvā dzēst šos īsinājumtaustiņus.
Ievērojiet, ka šīs saīsnes tiek uzskatītas par neizmantotām darbvirsmas ikonām.
Risinājums
Pēc šī labojumfaila instalēšanas, konfigurējot reģistru, varat atspējot uzdevumu "bojāts īsinājumtaustiņš" vai "neizmantotās datora ikonas" uzdevumu sistēmas uzturēšanas problēmu risinātājs. Detalizētas darbības ir aprakstītas sadaļā "reģistra informācija".
Informācija par labojumfailu
Atbalstītais labojumfails ir pieejams Microsoft. Taču šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šis labojumfails var saņemt papildu testēšanu. Tāpēc, ja šī problēma nerada nopietnus traucējumus, iesakām gaidīt nākamo programmatūras atjauninājumu, kurā ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, šī zināšanu bāzes raksta augšdaļā ir sadaļa "pieejama labojumfaila lejupielāde". Ja šī sadaļa neparādās, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, ir jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņa numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojumu pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. veidlapā "labojumfaila lejupielāde pieejama" redzamas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja neredzat savu valodu, tas ir tāpēc, ka šīs valodas labojumfails nav pieejams.
Priekšnoteikumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai operētājsistēmai Windows 7 vai Windows 7 1. servisa pakotne (SP1).
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotni, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
976932 Informācija par 1. servisa pakotni operētājsistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Informācija par reģistru
Svarīgi šajā sadaļā, metodē vai uzdevumā ir aprakstītas darbības, kas norāda, kā modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības tieši tā, kā aprakstīts. Papildu drošībai pirms reģistra modificēšanas izveidojiet tā dublējumu. Tādējādi, ja radīsies kāda problēma, varēsit reģistru atjaunot. Lai iegūtu papildinformāciju par reģistra dublēšanu un atjaunošanu, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē.
322756 Kā dublēt un atjaunot reģistru operētājsistēmā Windows
, lai atspējotu jūsu uzdevumu "bojāta saīsne", pārejiet uz sadaļu "labošana man". Ja vēlaties atspējot uzdevumu "bojāts īsinājumtaustiņš", pārejiet uz sadaļu "ļaut man to labot patstāvīgi".
Labot automātiski
Lai automātiski atspējotu uzdevumu "bojāts saīsne", noklikšķiniet uz pogas Labot vai uz saites. Pēc tam dialoglodziņā failu lejupielāde noklikšķiniet uz palaist un izpildiet labošanas vednī norādītās darbības.
Piezīmes
-
Šī zināšanu bāzes raksta augšpusē, pirms risinājuma Fix it risinājuma palaišanas, lūdzu, instalējiet labojumfailu sadaļā "pieejama labojumfaila lejupielāde".
-
Šis vednis, iespējams, ir tikai angļu valodā. Tomēr automātiskais labojums darbojas arī Windows citu valodu versijām.
-
Ja neesat datorā, kurā ir radusies problēma, saglabājiet labošanas risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā ir radusies problēma.
Pēc tam pārejiet uz sadaļu "vai šī problēma ir novērsta?".
Labot patstāvīgi
Lai atspējotu uzdevumu "bojāts saīsne", veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz sākt
-
Atrodiet tālāk norādīto reģistra apakšatslēgu un pēc tam noklikšķiniet uz tās:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.
-
Ierakstiet IsBrokenShortcutsTSEnabled un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz IsBrokenShortcutsTSEnabled un pēc tam noklikšķiniet uz modificēt.
-
Lodziņā vērtības dati ierakstiet 0 un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Izejiet no reģistra redaktora.
Lai mums atspējotu uzdevumu "Neizmantotās darbvirsmas ikonas", pārejiet uz sadaļu "Labot to man". Ja vēlaties atspējot uzdevumu "neizmantotā darbvirsmas ikona", pārejiet uz sadaļu "ļaut man to labot patstāvīgi".
Labot automātiski
Lai automātiski atspējotu uzdevumu "neizmantotā darbvirsmas ikona", noklikšķiniet uz pogas Labot vai uz saites. Pēc tam dialoglodziņā failu lejupielāde noklikšķiniet uz palaist un izpildiet labošanas vednī norādītās darbības.
Piezīmes
-
Šī zināšanu bāzes raksta augšpusē, pirms risinājuma Fix it risinājuma palaišanas, lūdzu, instalējiet labojumfailu sadaļā "pieejama labojumfaila lejupielāde".
-
Šis vednis, iespējams, ir tikai angļu valodā. Tomēr automātiskais labojums darbojas arī Windows citu valodu versijām.
-
Ja neesat datorā, kurā ir radusies problēma, saglabājiet labošanas risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā ir radusies problēma.
Pēc tam pārejiet uz sadaļu "vai šī problēma ir novērsta?".
Labot patstāvīgi
Lai atspējotu uzdevumu "neizmantotā darbvirsmas ikona", veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz sākt
-
Atrodiet tālāk norādīto reģistra apakšatslēgu un pēc tam noklikšķiniet uz tās:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.
-
Ierakstiet IsUnusedDesktopIconsTSEnabled un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz IsUnusedDesktopIconsTSEnabled un pēc tam noklikšķiniet uz modificēt.
-
Lodziņā vērtības dati ierakstiet 0 un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Izejiet no reģistra redaktora.
Restartēšanas prasība
Pēc šī labojumfaila lietošanas nav nepieciešams restartēt datoru.
Labojumfaila aizstāšanas informācija
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaisto labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila globālā versija instalē failus, kuriem ir atribūti, kas norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti koordinētajā universālajā laika (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti jūsu lokālajā laikā kopā ar pašreizējo vasaras laiku (DST) BiAS. Turklāt datumi un laiki var mainīties, kad veicat noteiktas darbības ar failiem.
Windows 7 failu informācijas piezīmes
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, pagrieziena punktu (RTM, SPn) un pakalpojumu FILIĀLI (LDR, VDR) var identificēt, pārbaudot failu versiju numurus, kā parādīts tālāk esošajā tabulā.
Versija
Produkts
Atskaites punktu
Pakalpojumu zars
6.1.760
0,21 XXXWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.21 XXXWindows 7
SP1
LDR
-
MANIFESTa failos (. manifest) un MAMMAos failus (. mum), kas ir instalēti katram vidē, ir uzskaitīti atsevišķi sadaļā "papildu informācija par failu operētājsistēmā Windows 7". MUM un MANIFEST faili, kā arī saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātu komponentu stāvokli. Drošības katalogu faili, kuriem nav norādīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datumu |
Laika |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77 312 |
24-Nov-2011 |
06:11 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Nav lietojams |
3 618 |
23-nov-2011 |
23:51 |
Nav lietojams |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Nav lietojams |
3 408 |
23-nov-2011 |
23:51 |
Nav lietojams |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77 312 |
24-Nov-2011 |
06:04 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Nav lietojams |
3 618 |
23-nov-2011 |
23:51 |
Nav lietojams |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Nav lietojams |
3 408 |
23-nov-2011 |
23:51 |
Nav lietojams |
Visām atbalstītajām Windows 7 x64 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datumu |
Laika |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77 312 |
24-Nov-2011 |
06:59 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Nav lietojams |
3 618 |
23-nov-2011 |
23:51 |
Nav lietojams |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Nav lietojams |
3 408 |
23-nov-2011 |
23:51 |
Nav lietojams |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77 312 |
24-Nov-2011 |
06:55 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Nav lietojams |
3 618 |
23-nov-2011 |
23:53 |
Nav lietojams |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Nav lietojams |
3 408 |
23-nov-2011 |
23:53 |
Nav lietojams |
Vai šī problēma ir novērsta?
-
Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, šī sadaļa ir izbeigta. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta dienestu.
-
Mēs novērtējam jūsu atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām, kas saistītas ar šo risinājumu, lūdzu, atstājiet komentāru lapā "Labot to man" vai sūtiet mums e-pastaziņojumu.
Statusa
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
Vispārēja informācija par sistēmas uzturēšanas problēmu risinātājuLai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjaunināšanas terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 Apraksts par standarta terminoloģiju, kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos
Papildu informācija par failu
Papildu informācija par failu operētājsistēmā Windows 7
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 versijām
|
Faila nosaukums |
X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6 X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
709 |
|
Datums (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
22:21 |
|
Faila nosaukums |
X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6 X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
709 |
|
Datums (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
22:21 |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _none_8a4608cb841ba999. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
16 212 |
|
Datums (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
07:14 |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _none_8c4bff0f812a7240. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
16 212 |
|
Datums (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
07:11 |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x64 versijām
|
Faila nosaukums |
Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6 Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
713 |
|
Datums (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
22:20 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
713 |
|
Datums (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
22:20 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _none_e664a44f3c791acf. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
16 216 |
|
Datums (UTC) |
25-nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
21:01 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _none_e86a9a933987e376. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
16 216 |
|
Datums (UTC) |
25-nov-2011 |
|
Laiks (UTC) |
21:00 |
