Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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È possibile creare alcuni destinatari usando Exchange Management Console o Exchange Management Shell in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010 o Exchange Server 2013. In caso contrario, abilitare alcune cassette postali nel cloud eseguendo il cmdlet Enable-RemoteMailbox o New-MailUser da un ambiente locale di Microsoft Exchange Server 2013.
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Gli alias dei destinatari iniziano con una delle combinazioni seguenti di caratteri minuscoli seguiti da numeri o combinazioni di numeri e lettere da "a" a "c":
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sa
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sb
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sc
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s
Ad esempio, l'alias è sa000c1 o s123456.
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Creare un criterio per gli indirizzi di posta elettronica e applicarlo ai destinatari.
In questo scenario, i criteri per gli indirizzi di posta elettronica non generano correttamente gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari. Ad esempio, l'indirizzo di posta elettronica secondario dei destinatari non viene generato.
Causa
Questo problema si verifica perché questi alias corrispondono a criteri speciali. Di conseguenza, vengono riconosciuti come nomi proxy casuali in modo non corretto.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare uno degli aggiornamenti seguenti nel proprio ambiente:
2661854 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 13 per Exchange Server 2013 Dopo l'installazione dell'aggiornamento, per abilitare l'aggiornamento, passare alla sezione " Fix
it for me". Se si preferisce abilitare manualmente questo aggiornamento, passare alla sezione "Risoluzione delproblema".
Correzione automatica
Per abilitare automaticamente l'aggiornamento, fare clic sul collegamento o sul pulsante Correggi. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it.
Note
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Installare l'aggiornamento descritto nell'articolo 2661854 o 3135743 della Microsoft Knowledge Base (KB) prima di eseguire la soluzione Fix it.
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Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
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Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Passare quindi alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Correzione manuale del problema
Importante
Seguire attentamente i passaggi descritti in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di apportare le modifiche, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso si verifichino dei problemi.
Per Exchange Server 2010
Per abilitare la correzione dopo l'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2010 Service Pack 2 installato, modificare la chiave del Registro di sistema seguente:
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Fare clic sul pulsante Start,scegliere Esegui,digitare regedit e quindi premere INVIO.
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Individuare la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Fare clic con il pulsante destro delmouse su Amministratore, scegliereNuovo e quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare IgnoreGeneratedProxy e quindi premere INVIO.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su IgnoreGeneratedProxy e quindi scegliere Modifica.
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Nella casella Dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
Note
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Se la chiave V14 o admin del Registro di sistema non è visualizzata, è possibile crearne una nuova.
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È necessario eseguire IISreset a un prompt dei comandi e attendere almeno 30 minuti dopo questa procedura.
Per Exchange Server 2013
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Prima di installare l'aggiornamento cumulativo 13 per Exchange Server 2013, seguire questa procedura:
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Fare clic sul pulsante Start,scegliere Esegui,digitare regedit e quindi premere INVIO.
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Individuare la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Fare clic con il pulsante destro delmouse su Amministratore, scegliere Nuovo e quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare IgnoreGeneratedProxy e quindi premere INVIO.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su IgnoreGeneratedProxy e quindi scegliere Modifica.
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Nella casella Dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
Note-
Se la chiave V14 o Admin del Registro di sistema non è visualizzata, crearne una nuova.
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È necessario eseguire IISreset a un prompt dei comandi e attendere almeno 30 minuti dopo questa procedura.
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Dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo 13 per Exchange Server 2013, seguire questa procedura:
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Fare clic sul pulsante Start,scegliere Esegui,digitare regedit e quindi premere INVIO.
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Individuare la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Fare clic con il pulsante destro delmouse su Amministratore, scegliere Nuovo e quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare IgnoreGeneratedProxy e quindi premere INVIO.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su IgnoreGeneratedProxy e quindi scegliere Modifica.
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Nella casella Dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
Note-
Se la chiave del Registro di sistema V15 o Admin non è visualizzata, crearne una nuova.
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È necessario eseguire IISreset a un prompt dei comandi e attendere almeno 30 minuti dopo questa procedura.
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Il problema è stato risolto?
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Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, non occorre leggere il resto della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
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Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviarci un messaggio di posta elettronica.
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, usare caratteri maiuscoli negli alias dei destinatari. In caso contrario, aggiungere manualmente gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari.
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sui criteri per gli indirizzi di posta elettronica, visitare il sito Web Microsoft seguente:
Informazioni generali sui criteri per gli indirizzi di posta elettronicaPer altre informazioni su come creare criteri per gli indirizzi di posta elettronica, visitare il sito Web Microsoft seguente:
Come creare criteri per gli indirizzi di posta elettronicaPer altre informazioni su come applicare i criteri per gli indirizzi di posta elettronica, visitare il sito Web Microsoft seguente:
Come applicare i criteri per gli indirizzi di posta elettronica
