الأعراض
افترض أن لديك بعض الشرائح في Microsoft PowerPoint 2010 التي تريد طباعتها إلى حجم كبير (على سبيل المثال، حجم الملصق). ومع ذلك، عند إرسال الشرائح إلى راسمة أو طابعة، ستتلقى رسالة الخطأ التالية:
يتعذر على Windows الطباعة بسبب وجود مشكلة في إعداد الطابعة الحالي. جرب واحدا أو أكثر مما يلي:
*تحقق من الطابعة عن طريق طباعة صفحة اختبار من Windows
*تأكد من تشغيل الطابعة وعلى الاتصال بالإنترنت
*أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة
الدقة
لحل هذه المشكلة، قم بتطبيق حزمة الإصلاح العاجل التالية:
2760388 وصف حزمة الإصلاح العاجل ل Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30 أكتوبر 2012
معلومات مفتاح التسجيل
هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على خطوات تخبرك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. لمزيد من الحماية، قم بإجراء نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء نسخ احتياطي للسجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
322756 كيفية إجراء النسخ الاحتياطي واستعادة السجل في WindowsAfter تثبيت حزمة الإصلاح العاجل، لجعلنا نمكن الإصلاح العاجل نيابة عنك، انتقل إلى قسم "إصلاحه لي". إذا كنت تفضل تمكين الإصلاح العاجل بنفسك، فانتقل إلى قسم "Let me fix it yourself".
إصلاحه بالنيابة عني
لتمكين الإصلاح العاجل تلقائيا، انقر فوق الزر " إصلاحه " أو الارتباط. ثم انقر فوق "تشغيل " في مربع الحوار " تنزيل الملف "، واتبع الخطوات الواردة في معالج "إصلاحه".
ل Windows 8
ل Windows 7 أو Windows Vista أو Windows XP أو Windows Server 2008 أو Windows Server 2003
-
قم بتثبيت الإصلاح العاجل الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft (KB) 2760388 قبل تشغيل حل إصلاحه هذا.
-
قد يكون هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل التصحيح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
-
إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي لديه المشكلة، فاحفظ الحل "إصلاحه" إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم قم بتشغيله على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
-
سنقدر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بهذا الحل، يرجى ترك تعليق على مدونة "إصلاحه لي" أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
بعد تثبيت حزمة الإصلاح العاجل، اتبع الخطوات التالية لتمكين الإصلاح العاجل:
-
انقر فوق "ابدأ"، وانقر فوق "تشغيل"، واكتب regedit في المربع "فتح "، ثم انقر فوق "موافق".
-
حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي ثم حدده:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
في القائمة "تحرير "، أشر إلى "جديد"، ثم انقر فوق "مفتاح".
-
اكتب Gfx، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي ثم حدده:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx -
في القائمة "تحرير "، أشر إلى "جديد"، ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
-
اكتب FavorTiledPrinting، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
في جزء التفاصيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "طباعة محذوفة"، ثم انقر فوق "تعديل".
-
في مربع بيانات "القيمة"، اكتب 1، ثم انقر فوق "موافق".
-
إنهاء محرر السجل.
الحالة
وقد تأكدت Microsoft من أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
