Hinweis Microsoft Azure Information Protection war zuvor als Microsoft Azure Rights Management bekannt.
Symptome
Wenn Sie in einer Microsoft Office 365-Umgebung versuchen, Microsoft Outlook für Mac 2011 zu verwenden, um eine e-Mail-Nachricht zu öffnen, die durch IRM (Information Rights Management) geschützt ist, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Office für Mac kann keine Verbindung mit dem Rights Management Services-Server herstellen, da Sie anscheinend offline arbeiten oder Netzwerkprobleme aufweisen.
URSACHE
Zurzeit unterstützt Outlook für Mac 2011 IRM in einer Office 365-Umgebung nicht.
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, öffnen Sie die IRM-geschützte e-Mail-Nachricht mithilfe von Outlook Web App in einem Webbrowser. Sie können die folgende Webadresse für den Zugriff auf Outlook Web App für eine Office 365-Benutzer-ID verwenden:
Status
Microsoft ist sich dieses Problems bewusst und wird weitere Informationen in diesem Artikel veröffentlichen, wenn diese Informationen verfügbar sind.
WEITERE INFORMATIONEN
Weitere Informationen zu den Versionen von Outlook, die IRM unterstützen, finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website:
Konfigurieren von Anwendungen für Azure Rights Management
Weitere Hilfe erforderlich? Wechseln Sie zur Microsoft-Community.