Wprowadzenie
Firma Microsoft wydała ważną aktualizację dla Microsoft Office Home i Student 2013 RT podglądu. Ta aktualizacja uaktualnia wersja zapoznawcza Office dla użytkowników domowych i uczniów 2013 RT do wersji ostatecznej. Ta aktualizacja zawiera ostateczne wersje następujących programów:
-
Program Microsoft Word 2013 RT
-
Program Microsoft Excel 2013 RT
-
Program Microsoft PowerPoint 2013 RT
-
Microsoft OneNote 2013 RT
Ta aktualizacja zawiera nieopublikowane wcześniej poprawki zostały wprowadzone specjalnie dla Office 2013. Oprócz ogólnych poprawek produktu, poprawki te zawierają udoskonalenia stabilności, wydajności i bezpieczeństwa.
Aktualizacja zostaną automatycznie zastosowane za pośrednictwem witryny Windows Update. (Wymagana aktualizacja jest połączenie internetowe Wi-Fi i mogą obowiązywać opłaty użycia Internetu.)
Więcej informacji
Można pobrać i zainstalować aktualizację dla pakietu Office i Student 2013 RT Podgląd, że aktualizacje wersja preview edition do wersji końcowej. Aby to zrobić, przejdź do następującej witryny Windows Update:
Jak znaleźć witryny Windows Update za pomocą ekranu startowego
Aktualizacja systemu Windows znajduje się w Panelu sterowania. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonaj następujące kroki:
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Przesuń w od prawej krawędzi ekranu, a następnie wybierz wyszukiwania.
-
Jeśli używasz myszy, wskaż polecenie prawym dolnym rogu ekranu, a następnie kliknij Szukaj.
-
-
Wpisz Windows Update w polu wyszukiwania, dotknij lub kliknij przycisk Ustawienia, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj aktualizacje opcjonalne.
Znane problemy, które mogą wystąpić po zainstalowaniu aktualizacji
Podczas instalowania aktualizacji dla pakietu Office i Student 2013 RT Podgląd, że aktualizacje wersja preview edition do wersji końcowej, mogą wystąpić następujące problemy:
-
Raporty programu Microsoft Word brakuje pamięci lub na dysku błąd miejsca- Jeżeli po zainstalowaniu tej aktualizacji, kliknij kartę Strona główna , może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Jest za mało pamięci lub miejsca na dysku. Program Word nie może wyświetlić żądanej czcionki.
Rozdzielczość Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office, a następnie ponownie uruchomić to urządzenie. Ta akcja będzie poprawnie zarejestrować czcionki i rozwiązać problem. -
Miejsce na dysku - przed zainstalowaniem aktualizacji Podgląd RT, należy upewnij się, czy masz wystarczającą ilość miejsca. Do buforowania, pakiety mogą wymagać maksymalnie ich czterokrotnej wielkości wolnego miejsca na dysku podczas instalacji.
-
Kod błędu 5052 – aplikacje pakietu Office w użyciu- W niektórych sytuacjach instalacji aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem z kodem błędu 5052. Ten kod wskazuje, że nadal działają aplikacje pakietu Office RT.
Rozdzielczość Upewnij się, że wszystkie aplikacje pakietu Office są zamknięte przed zainstalowaniem tej aktualizacji. Jeśli aktualizacja kończy się niepowodzeniem z powodu tego błędu, uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie zainstalować aktualizację. -
Zduplikowane Office ikony na pasku zadań - po uruchomieniu aplikacji pakietu Office RT, ikonę duplikatu dla wystąpienia aplikacji jest tworzony na pasku pulpitu systemu Windows zamiast ikony skrótu przypiętych paska zadań
Rozdzielczość Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office i ponowne uruchomienie urządzenia. -
Skróty paska zadań pakietu Office są wyświetlane jako puste ikony biały w trybie pulpitu- W niektórych przypadkach Przypięte ikony na pasku zadań będą wyświetlane jako puste ikony biały zamiast jako ikona odpowiednich każdej aplikacji pakietu Office.
Rozdzielczość Aby automatycznie rozwiązać ten problem, należy użyć tego rozwiązania Fix It . -
Kody błędów- Kody błędów podane w poniższej tabeli można uznać za "kody zakończenia" lub "kody powrotne", które usługa Windows Update może zwrócić po zainstalowaniu tej aktualizacji. Te kody błędów można użyć odłowu przy zastosowaniu pułapek poziomu błędów, a także pomagają zdiagnozować problemy z instalacją.
Kod błędu |
Wartość |
Opis |
---|---|---|
ExitCode_NoError |
0 |
Akcja została ukończona pomyślnie. |
ExitCode_ErrorDiskSpace |
5000 |
Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępnego miejsca na dysku. |
ExitCode_InsuffDiskSpace |
80070070 |
Jest za mało miejsca, aby zainstalować tę aktualizację. |
ExitCode_LowBattery |
5010 |
Za mało baterii pozostało do zainstalowania aktualizacji. Dodatek plug-in komputera do Gniazdka zasilania bateryjnego Aby zainstalować tę aktualizację. |
ExitCode_InitError |
5011 |
Błąd inicjalizacji |
ExitCode_Maintenance |
5016 |
Aktualizacja podjęto w czasie bezczynności w urządzeniu. Aktualizacja będzie próbował ponownie podczas zaplanowanej konserwacji okna. |
ExitCode_AutoNotOnAC |
5017 |
Aktualizacja przy zasilaniu bateryjnym inicjowane AU |
ExitCode_OtherError |
5020 |
Błąd odczytu wymagany klucz rejestru |
ExitCode_RegistryError |
5021 |
Błąd podczas tworzenia klucza rejestru wymagane |
ExitCode_MSI_LINKS |
5022 |
Wystąpił problem podczas tworzenia skróty paska zadań pakietu Office. |
5023 - 5025 |
Wystąpił błąd podczas uzyskiwania dostępu do folderu konta użytkowników. |
|
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE |
5026 |
Wystąpił problem podczas uruchamiania Instalatora produktu. |
5027 |
Folder użytkownika Błąd odczytu |
|
5028 |
Wystąpił błąd podczas pobierania zawartości folderu użytkownika |
|
5029 |
Wystąpił błąd podczas aktualizowania łącza Office na pasku zadań |
|
5030 |
Błąd dostępu do harmonogramu zadań systemu |
|
5031 |
Wystąpił błąd podczas odczytu folderu głównego harmonogramu zadań systemu |
|
5032 |
Błąd podczas uzyskiwania dostępu do funkcji Aktualizacje automatyczne zadanie harmonogramu zadań systemu |
|
5033 |
Błąd dostępu do regularne zadania konserwacji |
|
5034 |
Wystąpił błąd podczas pobierania następnego runtime regularne zadania konserwacji |
|
5035 |
Błąd podczas obliczania oknie konserwacji |
|
5036 |
Błąd podczas generowania nazwy pliku tymczasowego |
|
5037 |
Tworzenie skrótów tymczasowy błąd |
|
5038 |
Wystąpił błąd podczas zapisywania tymczasowego skrótów |
|
5039 |
Błąd podczas kopiowania tymczasowego skrótów |
|
5040 |
Wystąpił błąd podczas tworzenia klucza rejestru Niepowodzenie uaktualniania |
|
5041 |
Błąd, zwiększając tę wartość klucza rejestru Niepowodzenie uaktualniania |
|
5042 |
Błąd podczas odczytywania właściwości baterii z usługi WMI |
|
ExitCode_CriticalError |
5051 |
Wystąpił błąd podczas Office 2013 RT podglądu proces odinstalowania |
Exitcode_OfficeAppDetected |
5052 |
Wystąpił błąd podczas instalacji z powodu uruchomienie aplikacji pakietu Office. Sprawdź, czy wszystkie aplikacje pakietu Office są zamknięte i uruchom ponownie instalację. |
ExitCode_CantElevate |
5053 |
Office 2013 RT podglądu odinstalować proces napotkał problemy z uprawnieniami |
ExitCode_SetupError |
5100 |
Wystąpił błąd instalacji Instalator pakietu Office 2013 RT. Szczegóły dziennika znajdują się w folderze %windir%\temp\ArmBetaUpgrade. |
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY |
80070008 |
Nie jest za mało wolnej pamięci dostępny do zainstalowania tej aktualizacji. Uruchom ponownie urządzenie, aby ponowić próbę instalacji. |
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED |
80246007 |
Wystąpił błąd podczas pobierania część tej aktualizacji, ale instalacja się powiodła. Uruchom ponownie urządzenie do ukończenia instalacji aktualizacji. |
FFFFFFFF |
Wystąpił nieznany błąd podczas procesu uaktualniania. Office została zainstalowana pomyślnie, ale pakiety językowe mogą nie być wyświetlane. Uruchom ponownie urządzenie do ukończenia instalacji aktualizacji. |
-
Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu 5010, urządzenie ma za mało baterii, aby zainstalować tę aktualizację. Musisz Podłącz urządzenie do źródła zasilania i upewnij się, że poziom naładowania baterii jest większa niż 20 procent do prawidłowo zainstalować aktualizacji.
-
Jeśli otrzymujesz kod błędu 5016 instalacji aktualizacji została podjęta próba poza oknem konserwacji urządzenia. Jeśli chcesz natychmiast zainstalować tę aktualizację, wykonaj instrukcje podane w sekcji "Jak zainstalować tę aktualizację.". Jeśli nie chcesz natychmiast zainstalować tę aktualizację, aktualizacja spróbuje zainstalować, gdy komputer ma dalej okno konserwacji.
Ten artykuł zawiera listę kodów błędów oraz teksty komunikatów o błędzie, które mogą być wyświetlane podczas wykonywania instalacji aktualizacji przez usługę Windows Update. Aktualizacja używa Instalator Windows (Msiexec.exe) do wykonania po usunięciu pakietu Office 2013 RT podglądu i instalację wersji finalnej.
Uwaga Chociaż informacje kod błędu w tym artykule może pomóc w diagnozowaniu problemów z instalacji aktualizacji, wielu różnych problemów może powodować pojedynczego komunikat. W związku z tym informacje zawarte w tym artykule stanowi jedynie pierwszy krok w rozwiązywaniu problemu.
Aby uzyskać listę kodów błędów, które są zwracane przez funkcję Instalator Windows MsiExec.exe przejdź do następującej witryny firmy Microsoft Developer Network (MSDN):
Informacje techniczne
Aby uzyskać więcej informacji na temat Office dla użytkowników domowych i uczniów 2013 RT i listę znanych problemów kliknij następujące łącze. To łącze spowoduje przejście do Office dla użytkowników domowych i uczniów 2013 RT często zadawane pytania.
Office RT Informacje techniczne na temat Microsoft Office Home i Student 2013 RT często zadawane pytania