В Outlook 2016 или Outlook 2013 повторно появляется запрос на ввод учетных данных при добавлении учетных записей Outlook.com

Проблема

При попытке подключить учетную запись Outlook.com к Outlook 2016 или Outlook 2013 может появляться повторный запрос на ввод учетных данных.

ПРИЧИНА

Это может происходить, если в учетной записи Майкрософт включена двухфакторная проверка подлинности.

РЕШЕНИЕ

Если в вашей учетной записи настроена двухфакторная проверка подлинности, вам нужно будет создать пароль приложения, чтобы добавить учетную запись в Outlook 2016 или Outlook 2013. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите на страницу Основные сведения о безопасности и войдите в свою учетную запись Майкрософт.

2. Выберите Дополнительные параметры безопасности в нижней части страницы.

3. В разделе Пароли приложений выберите Создать новый пароль приложения.

4. Скопируйте отображаемый пароль приложения и введите его в поле "Пароль" при подключении учетной записи Outlook.com к Outlook 2016 или Outlook 2013.

Предложение функции

См. также

Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок