Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Podsumowanie

Uwaga:ten artykuł nie dotyczy wersji MSI pakietu Office.

Domyślnie instalacje pakietu Microsoft Office są skonfigurowane w taki sposób, aby automatycznie aktualizowały instalację pakietu Office po publicznym dodaniem nowych aktualizacji. Czasami może być trzeba przywrócić wcześniejszą wersję lub kompilację instalacji pakietu Office. Przykładowo, aktualizacja automatyczna może spowodować nieoczekiwane zachowanie jednej z aplikacji pakietu Office. W takim przypadku możesz chcieć przywrócić poprzednią wersję do czasu wydania nowej wersji, która rozwiązuje problem, który wystąpił.

Ważne: Ten artykuł zawiera listę zalecanych czynności, które należy wykonać, aby przywrócić wcześniejszą wersję platformy Microsoft 365, pakietu Office 2019 lub Office 2016 zainstalowaną przy użyciu technologii Click-to-Run. Ten artykuł nie dotyczy wersji MSI pakietu Office.

Więcej informacji

Analiza ważności problemu

Przed przywróceniem wcześniejszej wersji instalacji pakietu Office zważ na istotność problemu, który występuje, względem zalet ulepszeń zabezpieczeń, wydajności i niezawodności zawartych w najnowszej aktualizacji.

Przywracanie poprzedniej wersji pakietu Office

Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić poprzednią wersję pakietu Office.

Ważne: Instalacja pakietu Office jest przesyłana strumieniowo z Internetu. Sprawdź, czy połączenie z Internetem jest niezawodne i stałe.

Krok 1: Ustaw przypomnienie o włączeniu aktualizacji automatycznych na datę przypadającą w przyszłości

Przed przywróceniem instalacji pakietu Office należy wyłączyć aktualizacje automatyczne. Aby upewnić się, że nie pominiesz przyszłych aktualizacji, ustaw przypomnienie w celu ręcznego sprawdzania dostępności przyszłych wersji. Gdy nowa wersja stanie się dostępna, a jeśli nowa wersja nie będzie zawierała tego samego problemu, który wystąpił wcześniej, możesz ponownie włączyć aktualizacje automatyczne.

Utwórz przypomnienie w celu ponownego włączenia aktualizacji automatycznych. Można to zrobić w programie Microsoft Outlook, witrynie Outlook.com lub za pomocą innej aplikacji zawierającej kalendarz.

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji pakietu Office, zobacz następujący artykuł:

Historia aktualizacji aplikacji Microsoft 365 dla przedsiębiorstw (wyszczególnionych

Krok 2. Instalowanie poprzedniej wersji pakietu Office

Aby zainstalować poprzednią wersję pakietu Office, wykonaj następujące czynności:

  1. Określ i zapisz numer poprzedniej wersji. Użyj następującej witryny internetowej firmy Microsoft, aby znaleźć wersję aktualizacji poprzednią do bieżącej wersji: Historia aktualizacji aplikacji

    Microsoft 365 dla przedsiębiorstw (wymieniona według daty)

  2. Pobierz i uruchom plik wykonywalny wyodrębniając samodzielnie z poniższego linku Do Centrum pobierania. Ten plik zawiera plik wykonywalny Narzędzia wdrażania pakietu Office (Setup.exe) i przykładowy plik konfiguracji (Configuration.xml):

    Narzędzie wdrażania pakietu Office

  3. Uruchom Program Notatnik i skopiuj poniższy kod XML. Następnie zapisz plik jako Config.xml w tej samej lokalizacji pliku, w Setup.exe kroku 2.

    <Configuration>
    <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
    </Configuration>


    Uwaga W języku XML 16.0.xxxxx.yyyy reprezentuje pełny numer wersji zanotował w kroku 1.

  4. Otwórz okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. W tym celu kliknij przycisk Start,wpisz cmd w polu Rozpocznij wyszukiwanie, kliknij prawym przyciskiem myszy cmd.exe, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator. Przejdź do lokalizacji pliku plików Setup.exe i Config.xml plików.

  5. Uruchom następujące polecenie:

    setup.exe /configure config.xml
    
  6. Uruchom aplikację pakietu Office (na przykład program Excel), a następnie wybierz pozycję >konta.

  7. W sekcji Informacje o produkcie wybierz pozycję Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz. 

    Uwaga Jeśli zostanie wyświetlony monit o ponownie aktywowanie pakietu Office, wprowadź swoje konto Microsoft i hasło. Wykonanie tej czynności nie spowoduje dodania komputera do konta po raz drugi.

Krok 3. Wyłączanie aktualizacji automatycznych dla pakietu Office

Ten krok jest bardzo ważny. Pakiet Office automatycznie sprawdza aktualizacje regularnie. Aby zapobiec automatycznemu instalowaniu nowych aktualizacji przez pakiet Office, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom program Outlook.

  2. Kliknij pozycję Plik, a następnie pozycję Konto pakietu Office.

  3. W kolumnie Informacje o produkcie kliknij pozycję Opcje aktualizacji, a następnie pozycję Wyłącz aktualizacje.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×