Saan vead kaitstud sisu videote Windows Store apps proovides

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 2777760 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Kokkuvõte

Probleeme võib ilmneda, kui proovite esitada kaitstud sisu videod Windows Store apps.Lisaks võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

0xC00D11CD

0xc00d11d1

W8156-8000FFF


Lisateave

See probleem võib ilmneda arvutis heli- või Draiveriprobleemide tõttu. Taotleda järgmistel juhtudel:
  • Praegust videodraiverit ei toeta täielikult Windows 8 või Windows RT või mängib DRM kaitstud sisu.
  • Peate installima värskenduse KB2768703 kaitstud sisu taasesitus tõrkeid Windowsi.
  • Teie helikaart võib olla valesti konfigureeritud juht.
  • Oma videokaardi võib toetada DRM kujunduselt ja võib nurjuda, kui üritab mängida DRM kaitstud video esmase või teisese monitori.
Märkus:Windows 8 ja Windows RT videokaardid nõuavad Microsoft WHQL sertifitseeritud video draiverit riistvara sisu ilma piiranguteta. Praegu paljudel USB videokaardid vasta sellele nõudele. Palun võtke ühendust videokaardi tootjaga ja otsida ja installida uusimad Microsofti WHQL sertifitseeritud video draiverid riistvara.

1. samm

Lahendada seda probleemi, installupdatesKB2756872 ja KB2768703. Selleks järgige juhiseid ja kõik "Tähtis" värskenduste installimisel:

  1. Nihutage ekraani paremast servast ning koputadaseaded(või hiire kasutamisel käsk Kuva, ülanurgas Liigutage hiirekursorit ja klõpsake nuppusätted), ja seejärel koputage või klõpsake nuppuMuuda sätteid.
  2. Koputage või klõpsake suvandil Windows Updateja seejärel koputage või linkiOtsi värskendusi kohe.
  3. Kui valmis Windows Update värskenduste otsimise koputage või klõpsake Install allalaaditud värskenduse või installidavärskendusi installida.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Nõutavad on administraatoriõigused
    Teil palutakse admin parooli või kontrollida oma valik. Windows Update kuvab teate, kui värskendused installiti edukalt.

Samm 2

Veenduge, teie helidraiverit oleks õigesti konfigureeritud. Kui teie helidraiverit ei ole korralikult seadistatud, ei pruugi te kaitstud videomaterjali mängimiseks. Selle parandamiseks nuppu ning "Lahendage minu eest"jagu. Kui te pigem kontrollida ja uuendada need võtmed ise, et "Las ma lahendan ise"jagu.

Lahendage minu eest


Probleemi lahendamiseks
Microsoft Fix it


Las ma lahendan ise

Oluline See osa, meetod või ülesanne sisaldab toiminguid, mis õpetavad registrit muutma. Registri ekslik muutmine võib samas põhjustada tõsiseid probleeme. Seega veenduge, et te järgite neid samme hoolikalt. Täiendavaks kaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate registri taastamine probleemi ilmnemisel. Varundamine ja taastamine registris kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 Varundamine ja taastamine Windows registry

Vajuta siia, et vaadata või peita üksikasjalikku teavet


Probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.

See osa on mõeldud edasijõudnud arvutikasutajatele. Täpsema tõrkeotsingu sooritamisel abi, küsige oma süsteemiadministraatorilt või pöörduge Microsoft Support.



Märkus Kasutage seda meetodit ainult juhul, kui varasema juhiseid ei tööta selle probleemi lahendamiseks.


  1. Avage võlusid Baar, kliki Otsi ja liikregedit otsingu kast.
  2. Tulemites App klõpsakeregeditja klõpsakeJahküsimisel.
  3. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio

  4. Otsige parempoolsel paanil järgmine väärtus:

    DisableProtectedAudioDG

  5. KuiDisableProtectedAudioDG väärtus, paremklõpsake seda ja valige DKustuta
  6. Sulgege registriredaktor
  7. AvageKäsuviipadministraatorina
    1. Aknas Start avab otsingut kasutades võlusid ja otsidaKäsuviip
    2. Tulemites App Paremklõpsake käsku Käsuviip ja seejärel klõpsake Käivita administraatorina App käsud Baar.
    3. Tüüp Net stop audiosrv ja vajuta enter
    4. Tüüp Net start audiosrv ja vajuta enter
    5. Käsuviibale käsk

Märkus: kui sa ei stop/algus käsuviibalt audiosrv, käivitage muudatuse jõustumiseks arvuti.


Kolmas etapp

Kui siis on tähtis mitte lahendada probleemi youshould külastada oma OEM ja/või videokaarditootja ja otsida ja installida uusimad Microsofti WHQL sertifitseeritud video draiverid riistvara.

Leia nime ja videokaardi tootja ja draiveri värskendamine, toimige järgmiselt.
  1. Nihutage ekraani paremast servast ja puuduta Otsi,(või hiire kasutamisel käsk Kuva, ülanurgas liigutage kursorit allapoole, ja seejärel clickSearch), tippigedxdiagja seejärel koputage või klõpsake dxdiag rakenduste loendis.
  2. Kraani või clickthe vahekaardil Kuva ja otsida nime ja videokaardi jaotisesseadme tootja.
  3. Mine tootja veebisaidile ning otsige märksõna kaardi uusimad Windows 8 video draiverid
  4. Laadige alla ja installige draiver.

Forhelp leidmine oma riistvara tootja veebisaiti külastadaRiistvara- ja tarkvaratarnijate kontaktteave.


Atribuudid

Artikli ID: 2777760 - Viimati läbi vaadatud: 3. märts 2014 - Redaktsioon: 3.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
Märksõnad: 
kbmt KB2777760 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2777760

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com