Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Suvestinė

Galite susidurti su problemomis bandydami leisti apsaugoto turinio vaizdo įrašus "Microsoft Store" programose. Be to, galite gauti šiuos klaidos pranešimus:

0xC00D11CD


0xc00d11d1


W8156-8000FFF



Daugiau informacijos

Ši problema gali kilti dėl garso arba vaizdo tvarkyklės problemų jūsų kompiuteryje. Gali būti taikomi šie scenarijai:

  • Dabartinė vaizdo tvarkyklė gali nevisiškai palaikyti "Windows 8" arba "Windows RT" arba leisti DRM apsaugotą turinį.

  • Turite įdiegti naujinimą KB2768703, kad išspręsite apsaugoto turinio atkūrimo klaidas sistemoje "Windows".

  • Jūsų garso plokštėje gali būti netinkamai sukonfigūruota tvarkyklė.

  • Jūsų vaizdo plokštė gali nepalaiko DRM pagal dizainą ir gali nepavykti, jei bandysite leisti DRM apsaugotą vaizdo įrašą pirminiuose arba antriniuose monitorius.

Pastaba: "Windows 8" ir "Windows RT" vaizdo plokštės reikalauja "Microsoft" WHQL sertifikuotos vaizdo tvarkyklės, kad aparatūrai būtų galima atkurti turinį be apribojimų.  Šiuo metu daugelis USB vaizdo įrašų kortelių neatitinka šio reikalavimo.  Kreipkitės į savo vaizdo plokštės gamintoją ir ieškokite ir įdiekite naujausią "Microsoft" WHQL sertifikuotą vaizdo tvarkyklę savo aparatūrai.

1 veiksmas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite naujinimus KB2756872 ir KB2768703. Norėdami tai padaryti, atlikite veiksmus ir įdiekite visus "Svarbius" naujinimus:

  1. Braukite nuo dešiniojo ekrano krašto ir bakstelėkite Parametrai(arba, jei naudojate pelę, nukreipkite žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkelkite žymiklį žemyn, tada spustelėkite Parametrai), tada bakstelėkite arba spustelėkite Keisti kompiuterio parametrus.

  2. Bakstelėkite arba spustelėkite "Windows Update", tada bakstelėkite arba spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų dabar.

  3. Kai "Windows Update" patikrina, ar yra naujinimų, bakstelėkite arba spustelėkite Diegti atsisiųstus naujinimus arba Diegti, kad įdiegtumėte naujinimus. jūsų gali paprašyti administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinti savo pasirinkimą. "Windows Update" nurodys, ar naujinimai buvo sėkmingai įdiegti.

2 veiksmas

Patikrinkite, ar garso tvarkyklė tinkamai sukonfigūruota.  Jei jūsų garso tvarkyklė netinkamai sukonfigūruota, gali būti, kad negalėsite leisti apsaugoto vaizdo įrašo turinio.  Norėdami išspręsti šią problemą, spustelėkite mygtuką, esantį skyriuje "Pataisytiuž mane ". Jei norite patikrinti ir atnaujinti šiuos raktus patys, eikite į skyrių "Leiskite taisyti pačiam".

Taisyti už mane





Leiskite taisyti pačiam



Svarbu Šiame skyriuje, metode arba užduotyje yra veiksmų, kurie nurodo, kaip modifikuoti registrą. Jei registro duomenis pakeisite netinkamai, gali kilti rimtų problemų. Todėl atlikite šiuos veiksmus atidžiai. Kad būtų saugiau, prieš modifikuodami registrą sukurkite atsarginę jo kopiją. Tada galėsite atkurti registrą, jei kils problemų. Jei reikia daugiau informacijos apie tai, kaip kurti atsargines registro kopijas ir atkurti registrą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:

322756 Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą sistemoje "Windows" Spustelėkite čia, kad būtų galima peržiūrėti arba slėpti išsamią informaciją Norėdami išspręsti šią




problemą,

atlikite šiuos veiksmus: Šis skyrius skirtas pažengusiems kompiuterio vartotojams. Jei reikia pagalbos dėl išplėstinio trikčių šalinimo, kreipkitės į sistemos administratorių arba kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.



Pastaba Naudokite šį metodą tik tuo atveju, jei ankstesnės instrukcijos neveikia šiai problemai išspręsti.


  1. Atidarykite pagrindinių mygtukų juostą, spustelėkite Ieškoti ir įveskite regedit lauke Ieška.

  2. Programos rezultatuose spustelėkite regedit, tada, kai būsite paraginti, spustelėkite Taip.

  3. Raskite ir spustelėkite šį dalinį registro raktą:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio

  4. Dešiniosios srities srityje ieškokite šios reikšmės:

    DisableProtectedAudioDG

  5. Jei yra Reikšmė DisableProtectedAudioDG, spustelėkite ją dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Naikinti

  6. Išeikite iš registro rengyklės

  7. Atidarykite komandinę eilutę kaip administratorius

    1. Pradžios ekrane išveskite Ieškoti naudodami pagrindinius mygtukus ir ieškokite komandinės eilutės

    2. Programos rezultatuose dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė, tada taikomųjų programų komandų juostoje spustelėkite Vykdyti administratoriaus teisėmis.

    3. Įveskite Net stop audiosrv ir paspauskite "Enter"

    4. Įveskite Net start audiosrv ir paspauskite "Enter"

    5. Išeiti iš komandinės eilutės


Pastaba: jei negalite sustabdyti / paleisti audiosrv iš komandinės eilutės, paleiskite kompiuterį iš naujo, kad pakeitimas įsigaliotų.


3 veiksmas

Jei įdiegus svarbius naujinimus problema neišsprendžiama, turėtumėte apsilankyti OĮG ir (arba) vaizdo plokštės gamintojo svetainėje ir ieškoti ir įdiegti naujausią "Microsoft" WHQL sertifikuotą aparatūros vaizdo tvarkyklę. 

Norėdami rasti vaizdo plokštės pavadinimą ir gamintoją ir atnaujinti tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Braukite nuo dešiniojo ekrano krašto ir bakstelėkite Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipkite žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkelkite žymiklį žemyn, tada spustelėkite Ieškoti), įveskite dxdiag, tada taikomųjų programų sąraše bakstelėkite arba spustelėkite dxdiag.

  2. Bakstelėkite arba spustelėkite skirtuką Rodymas ir dalyje Įrenginys ieškokite vaizdo plokštės pavadinimo ir gamintojo.

  3. Eikite į gamintojų svetainę ir ieškokite naujausios "Windows 8" vaizdo tvarkyklės savo kortelėje

  4. Atsisiųskite ir įdiekite tvarkyklę.


Jei reikia pagalbos, kaip rasti aparatūros gamintojo svetainę, apsilankykite Aparatūros ir programinės įrangos tiekėjo kontaktinė informacija.


Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×