المشكلة
عند استخدام Microsoft OneDrive للعمل أو المدرسة (المعروف سابقا به Microsoft SkyDrive Pro) لمزامنة الملفات من "مستكشف Windows" إلى موقع Microsoft SharePoint ، قد لا تتم مزامنة بعض الملفات كما هو متوقع. بدلا من ذلك ، يتم عرض علامة X حمراء علي أيقونه "ملف" في "مستكشف Windows" ثم تواجه أحدي المشاكل التالية:
ملاحظة: تنطبق هذه المقالة فقط على OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليميةتطبيق مزامنة (groove.exe) السابق. في معظم الحالات، نوصيك بـ استخدام تطبيق المزامنة من OneDrive الأحدث (onedrive.exe) بدلاً من ذلك. أي تطبيق من تطبيقات OneDrive؟
-
في Microsoft Office Upload Center ، تتلقي رسالة الخطا التالية:
فشل
التحميل أحرف غير صالحه -
في OneDrive. تظهر مشاكل المزامنة في منطقه الاعلام. عند النقر فوق عرض مشاكل المزامنة، ستتلقى الرسالة التالية:
يتعذر مزامنة عنصر X مع OneDrive.
ملاحظه: X عبارة عن عدد الملفات التي يحاول OneDrive مزامنتها.
ضمن عمود الخطا ، تظهر الرسالة التالية أيضا:
يحتوي اسم الملف هذا علي أحرف غير صالحه.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة إذا كنت تقوم بمزامنة الملفات مع Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online أو Microsoft SharePoint Server 2013.
الحل
لحل هذه المشكلة ، احذف اي أحرف غير صالحه من اسم ملف "مستكشف Windows" الذي تحاول تحميله إلى موقع SharePoint.
لمزيد من المعلومات حول الأحرف التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة المحددة ، راجع القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive.
بعد حذف الأحرف غير المعتمدة من اسم الملف ، ستتم مزامنة الملف مع OneDrive.
معلومات إضافية
تحدث هذه المشكلة نظرا لان الأحرف المدرجة في القسم "الحل" غير معتمده في OneDrive.
لمزيد من المعلومات حول OneDrive ، انتقل إلى ما هو OneDrive ؟
هل لا تزال بحاجه إلى المساعدة ؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.
