Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Признаки

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Некоторые звуковые устройства USB Universal Host Controller Interface (UHCI) подключены к компьютеру под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3).

  • Вы запускаете приложение, которое отправляет и записывает аудиопотоки для звуковых устройств на компьютере.

  • Приложение продолжает работать на компьютере около 49 дней и 17 часов.

В этом случае звуковые устройства перестают потоковую передачу звука.

Обратите внимание, что при сбросе usb-звуковых устройств эта проблема временно устранена.

"Разрешение"

Сведения об исправлении

Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема.

Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.

Предварительные требования

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3). В частности, для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) необходимо установить обновление 2533552, прежде чем можно будет применить это исправление.
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Для получения дополнительных сведений об обновлении 2533552 щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

2533552 Обновление, предотвращающее сообщение об ошибке 0xC0000034 при попытке установить Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Embedded Standard 7 с пакетом обновления 1 (SP1), доступно для получения дополнительных сведений о том, как получить пакет обновления Windows XP, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
 

322389 Как получить последнюю версию пакета обновления Windows XP
 

Данные реестра

Чтобы применить это исправление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезапуска

После применения этого исправления необходимо перезапустить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом поправки на летнее время (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.

Сведения и заметки о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важные исправления Windows 7 и исправления Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Однако исправления на странице "Запрос исправлений" перечислены в обеих операционных системах. Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которой применяется каждое исправление, всегда обратитесь к разделу "Область действия".

  • Файлы, применимые к конкретному продукту, SR_Level (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Этапу

    Ветвь службы

    6.1.760 1 . 22xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    Пакет обновления 1 (SP1)

    Ldr

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и ФАЙЛЫ ИНСТРУКЦИИ (.же), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". ФАЙЛЫ СЕТ И МАНИФЕСТ и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 на основе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

76 288

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258 560

07 декабря 2013 г.

01:22

x86

Usbd.sys

6.1.7601.22533

6,016

07 декабря 2013 г.

01:21

Неприменимо

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

43 520

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258 560

07 декабря 2013 г.

01:22

x86

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

20 480

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbport.sys

6.1.7601.22533

284 672

07 декабря 2013 г.

01:22

x86

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

24 576

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

76 288

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258 560

07 декабря 2013 г.

01:22

x86

Usbd.sys

6.1.7601.22533

6,016

07 декабря 2013 г.

01:21

Неприменимо

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

43 520

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258 560

07 декабря 2013 г.

01:22

x86

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

20 480

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Usbport.sys

6.1.7601.22533

284 672

07 декабря 2013 г.

01:22

x86

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

24 576

07 декабря 2013 г.

01:21

x86

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2 на основе 64-разрядных версий

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

99 840

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343,040

07 декабря 2013 г.

01:41

x64

Usbd.sys

6.1.7601.22533

7,808

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

53 248

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343,040

07 декабря 2013 г.

01:41

x64

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

25 600

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbport.sys

6.1.7601.22533

325 120

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

30 720

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

99 840

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343,040

07 декабря 2013 г.

01:41

x64

Usbd.sys

6.1.7601.22533

7,808

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

53 248

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343,040

07 декабря 2013 г.

01:41

x64

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

25 600

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbport.sys

6.1.7601.22533

325 120

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

30 720

07 декабря 2013 г.

01:40

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на основе IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

222 720

07 декабря 2013 г.

01:04

IA-64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

973,312

07 декабря 2013 г.

01:04

IA-64

Usbd.sys

6.1.7601.22533

12,032

07 декабря 2013 г.

01:03

Неприменимо

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

135,680

07 декабря 2013 г.

01:04

IA-64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

973,312

07 декабря 2013 г.

01:04

IA-64

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

64,000

07 декабря 2013 г.

01:04

IA-64

Usbport.sys

6.1.7601.22533

649,216

07 декабря 2013 г.

01:04

IA-64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

86,016

07 декабря 2013 г.

01:03

IA-64

Заметки о файлах Windows XP

  • Помимо файлов, перечисленных в этих таблицах, это исправление также устанавливает связанный файл каталога безопасности (KBnumber.cat), подписанный цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows XP на основе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Требования к пакету обновления

Ветвь службы

Usbehci.sys

5.1.2600.6368

30,464

7 марта 2013 г.

00:59

x86

Пакет обновления 3 (SP3)

SP3QFE

Usbport.sys

5.1.2600.6368

144,128

7 марта 2013 г.

00:59

x86

Пакет обновления 3 (SP3)

SP3QFE

Usbuhci.sys

5.1.2600.6368

20,736

7 марта 2013 г.

00:59

x86

Пакет обновления 3 (SP3)

SP3QFE

Updspapi.dll

6.3.13.0

382,840

05 июля 2010 г.

13:16

x86

Нет

Неприменимо

Состояние

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Область действия".

Дополнительные сведения

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
 

824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт

Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на основе x86

Свойство файла

Значение

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,075

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

06:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,508

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

03:19

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6,066

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

03:22

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,060

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

03:21

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6 144

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

03:18

Платформа

Неприменимо


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 на основе 64-разрядных версий

Свойство файла

Значение

Имя файла

Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,512

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

04:07

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6,070

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

04:11

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3 064

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

04:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48ddd335c0666.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6,148

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

04:07

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,089

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

06:47

Платформа

Неприменимо


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на основе IA-64

Свойство файла

Значение

Имя файла

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,062

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

02:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6,146

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

02:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,451

Дата (в формате UTC)

07 декабря 2013 г.

Время (в формате UTC)

06:47

Платформа

Неприменимо


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×