Problembeschreibung
Angenommen Sie, ein Benutzer eine Widder oder Tanjay-Telefon, die Lync Phone Edition ausgeführt wird. Außerdem wird davon ausgegangen Sie, dass Exchange Unified Messaging (UM) für den Benutzer deaktiviert ist. Wenn der Benutzer versucht, überprüfen Sie am Telefon Anruflisten, erhält der Benutzer die folgende Fehlermeldung auf dem Bildschirm Telefon:
Ihr Konto ist nicht für Exchange Unified Messaging konfiguriert. Wenden Sie sich an Ihren Support.
Problemlösung
Installieren Sie zur Behebung des Problems eine der folgenden kumulativen Updates:
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Das kumulative Update für Lync Phone Edition für Aastra 6721ip und Aastra 6725ip 2819315 Beschreibung: April 2013
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2819320 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für HP 4110 und HP 4120: April 2013
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2819322 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für Polycom CX500 Polycom CX600 und Polycom CX3000 Telefon: April 2013
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2819325 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für Polycom CX700 und LG Nortel IP Phone 8540 Telefon: April 2013
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Integrieren finden UM lokale und Lync Server 2010 Sie auf folgender Microsoft-Website:
Integration der lokalen Unified Messaging und Lync Server 2010Die in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.