Симптомы
Предположим, что у пользователя есть Aries или Tanjay телефона под управлением Lync Phone Edition. Кроме того предполагается, что для пользователя отключен Exchange единого обмена сообщениями (UM). Когда пользователь пытается проверить журналы звонок по телефону, пользователь получает следующее сообщение об ошибке на экране телефона:
Ваша учетная запись не настроена для единой системы обмена сообщениями Exchange. Обратитесь в службу поддержки.
Решение
Для устранения этой проблемы установите одно из следующих накопительные обновления.
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2819315 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2819320 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2819322 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition 8540 IP телефон LG Nortel и Polycom CX700 телефоны 2819325 : апреля 2013
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения об интеграции на предприятии единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ и Lync Server 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Интеграция единой системы обмена сообщениями на предприятии и Lync Server 2010Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
