PROBLEM
W Exchange Online lub lokalnej Microsoft Exchange Server występują następujące problemy:
-
Reguła transportu i reguła skrzynki pocztowej nie działają w przypadku danej skrzynki pocztowej. Jednak reguły działają poprawnie w tej skrzynce pocztowej po ich ręcznym uruchomieniu.
-
Typowe wiadomości e-mail dostarczane do skrzynki pocztowej JournalingReportNdrTo w organizacji nie są dziennikowane zgodnie z projektem.
-
Odpowiedzi automatyczne, takie jak wiadomości o nieobecności, nie są wysyłane do użytkownika.
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać te problemy, ustaw wartość JournalingReportNdrTo na adres zewnętrzny w Exchange Online. W lokalnym Exchange Server ustaw pozycję JournalingReportNdrTo na dedykowaną skrzynkę pocztową bez żadnej reguły transportu lub skrzynki pocztowej albo ustaw ją na adres zewnętrzny.
Wartość domyślna właściwości JournalingReportNdrTo jest $null zarówno dla Exchange Online, jak i lokalnego Exchange Server. Po ustawieniu właściwości na adres e-mail skrzynki pocztowej można ją później ustawić na alternatywny adres e-mail. Nie można go jednak przywrócić do $null.
Aby rozwiązać problemy wymienione w sekcji "PROBLEM", wykonaj poniższe czynności.
Exchange Online
Używanie programu Exchange Online PowerShell
-
Uruchom następujące polecenie cmdlet:
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
Uwaga 16. W tym przykładzie symbol zastępczy <user@contoso.com> reprezentuje adres zewnętrzny, do którego należy wysłać niedostarczeniu.
Korzystanie z Centrum administracyjnego programu Exchange
-
Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Exchange przy użyciu konta administratora.
-
Wybierz pozycję Zarządzanie zgodnością > Reguły dziennika.
-
Przejrzyj wartość ustawienia Wyślij niedostarczone raporty dziennika do .
-
Aby wybrać kontakt zewnętrzny, do którego chcesz wysłać listy o niedostarczeniu, wybierz pozycję Wybierz adres > Przeglądaj.
-
Wybierz pozycję Zapisz.
Uwaga 16. Jeśli nie ustawisz wartości JournalingReportNdrTo na adres, możesz utracić raport dziennika, jeśli miejsce docelowe dziennika odrzuci raport dziennika. Dlatego zalecamy ustawienie tej wartości na adres zewnętrzny.
Lokalna Exchange Server
-
Otwórz powłokę zarządzania serwerem Exchange, a następnie uruchom następujące polecenie cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
Sprawdź, czy skrzynka pocztowa, na którą ma to wpływ, znajduje się na liście w wynikach.
-
Uruchom następujące polecenie cmdlet:
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
Uwaga 16. Zalecamy ustawienie wartości <EmailAddress> na dedykowaną skrzynkę pocztową lub adres zewnętrzny. Jeśli nie ustawisz wartości na adres, raport dziennika może zostać utracony, jeśli miejsce docelowe dziennika odmówi utworzenia raportu dziennika.
-
Uruchom następujące polecenie cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
Sprawdź, czy skrzynka pocztowa, na którą ma to wpływ, nie znajduje się na liście w wynikach.
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community lub forów programu Exchange TechNet.
