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증상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

  • Microsoft System Center 2012 sp1(서비스 팩 1) 사이트에서 새 클라이언트 업데이트를 사용할 수 있는 경우 Configuration Manager 업그레이드 클라이언트를 자동으로 사용하도록 설정합니다.

  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 클라이언트를 사이트에 할당합니다.


이 시나리오에서는 System Center Configuration Manager 2007 클라이언트에서 자동 클라이언트 업그레이드에 실패합니다. 또한 다음과 유사한 항목은 클라이언트 컴퓨터의 PolicyEvaluator.log 파일에 기록됩니다.

정책 적용 Policy_ID
이벤트 발생:
CCM_PolicyAgent_PolicyRuleRevoked
인스턴스{
ClientID = "GUID:Client_GUID";
DateTime = "20130315175301.3970000+000";
PolicyID = "Policy_ID";
PolicyNamespace = "\\\\CLIENT\\ROOT\\ccm\\Policy\\Machine\\RequestedConfig";
PolicySource = "SMS:SiteCode";
PolicyVersion = "10.00";
ProcessID = 992;
RuleCondition = "Condition_ID";
RuleID = "Rule_ID";
ThreadID = 5760;
}; XML에서 정책을 로드하지 못했습니다.
찾을 수 없음(오류: 80041002; 출처: WMI)
C:\Windows\SysWOW64\CCM\Temp\badpolicy-SMS_Policy_ID-10.00-Policy_Rule .txt

해결 방법

이 문제를 해결하려면 "핫픽스 정보" 섹션에 설명된 핫픽스를 설치합니다. 이 핫픽스가 설치되면 관리자가 사이트 서버에서 자동 클라이언트 업그레이드 설정을 사용하지 않도록 설정한 다음 다시 사용하도록 설정해야 합니다. 이렇게 하면 v4 클라이언트에서 인식할 새 정책이 생성됩니다.

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 문서에 설명된 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 심각한 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 가져옵니다.

참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하세요.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support"핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어가 표시되지 않으면 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 System Center Configuration Manager 2012 서비스 팩 1에 대한 누적 업데이트 1 이 설치되어 있어야 합니다.

다시 시작 정보

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

이 핫픽스 패키지를 설치하기 전에 Configuration Manager 관리 콘솔을 닫는 것이 좋습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전에는 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 이후 파일 특성)이 있습니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

File name

파일 버전

파일 크기

날짜

Time

Platform

Baseobj.dll

5.0.7804.1206

2,178,200

02/22/2013

06:30

x64

Baseutil.dll

5.0.7804.1206

1,569,432

02/22/2013

06:30

x64

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참고 자료

이 누적 업데이트를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 System Center 2012 Configuration Manager 대한 업데이트 System Center2012 Configuration Manager 및 새 누적 업데이트 서비스 모델을 참조하세요.

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명을 참조하세요.

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