Ви отримуєте сталася подія ID 55 або помилка Stop 0xc000021a в Windows 7 після інсталяції оновлення системи безпеки 2823324

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2839011 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Microsoft розслідує поведінка де системний інтегратор не може оговтатися від перезавантаження або програм не вдається завантажити, після інсталяції оновлення системи безпеки 2823324 є. Ми рекомендуємо, що відвідувачі видалити це оновлення. Додано міркувань Microsoft видалив посилання Завантажити 2823324 оновлення, Вільний час розслідування.

Приклади симптоми

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Моватекстове протокол IMAP про помилку
Будь-якийСистемний журнал показано нижче код події:

Тип події: помилка
Джерело події: Ntfs
Категорія події: дублювання диска
Код події: 55
Дата: Дата
Час: Вільний час
Користувач: n/a
Комп'ютер: Computer_name
Опис/контроль:
Структура системи файл на диску є корумпованих і непридатна для сценарій виконання. Запустіть утиліту Chkdsk на томі e:.


Примітка. Том лист може змінюватися. Chkdsk буде працювати, але не знайдете будь-які питання, щоб виправити.
Будь-який
STOP: c000021a {критична системна помилка}
Неочікуване завершення процесу ініціалізації диспетчера сеансу системи зі статусом 0xC000003a (0x00000000 0x00000000).
Система має завершення роботи.


Примітка. Статус завжди буде 0xC000003a, якщо виникають проблеми, описані тут.
англійськаНе вдалося запустити Windows. У даному апаратні або програмні зміни можуть бути причиною. Щоб виправити неполадку, виконайте такі дії:

1. Вставте інсталяційний дублювання диска windows і перезавантажте комп’ютер-зразок.
2. Виберіть мову і натисніть кнопку Далі.
3. Натисніть кнопку "Відновити комп'ютер".

Статус: 0xc000000e
Інформація: Виділення завантаження помилка, оскільки потрібний пристрій недоступний.
португальськаMensagem де імя 1

STOP: c000021a {критична системна помилка}
Неочікуване завершення процесу ініціалізації диспетчера сеансу системи зі статусом 0xC000003a (0x00000000 0x00000000).
Система має завершення роботи.

Mensagem-де-помилка 2

O Windows n?o ФО iniciado com ?xito. Ума altera??o recente de устаткування ou програмного забезпечення pode Тер causado o problema. Para corrigir o problema:
1. Insira o дискотека de instala??o робити computador o w reinicie Windows.
2. Escolha як configura??es зробити seu idioma e кліку em "Avan?ar".
3. Кліку е. "Reparar o seu computador".
SE voc? n?o tiver o диско, Ентре em contato com o administrador робити система ou fabricante робити computador para obter assist?ncia.

Статус: 0xc000000e
Informa??es: У sele??o da inicializa??o falhou porque уніфікованого обміну повідомленнями dispositivo necess?rio est? inacess?vel.
Ця помилка виникає, дуже рано в процес запуску, і створений файл не Memory.dmp.

Після інсталяції поновлення безпеки 2823324, Kaspersky Anti-Virus для Windows робочих станцій або Kaspersky Anti-Virus для серверів Windows версії 6.0.4.1424 і 6.0.4.1611 може відображатися протокол IMAP про помилку, подібне до такого:

Ваша ліцензія неприпустима.


Таким чином, деякі або всі компоненти захисту Касперського припинити функціонування.

Стан

корпорація Майкрософт випустила оновлення системи безпеки 2840149. Запропоноване оновлення системи безпеки вирішує питання, який був представлений безпеки оновлення 2823324. оновлення системи безпеки 2823324 був замінений оновлення системи безпеки 2840149.

Щоб отримати додаткові відомості клацніть, номер статті в базі знань Майкрософт:
2840149 MS13-036: Опис оновлення системи безпеки для Windows ядра драйвер (ntfs.sys): 9 квітня 2013 року.

Розв'язанн

Рекомендовано видалити оновлення системи безпеки 2823324 клієнтами та інсталюйте оновлення системи безпеки 2840149. У цій статті наведено кілька методів, щоб видалити оновлення.

Сценарій відповідь: відновлення інтерактивні елементи для комп'ютерів, які інсталювали безпеки оновлення 2823324 і тепер не вдається почати

Нижченаведені параметри надають різні методи, щоб повернути комп’ютер-зразок до стану, у якому він був у, перш ніж установлено оновлення безпеки:

Варіант 1: Відновлення останньої контрольна точка відновлення за допомогою засобу Відновлення системи

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
  1. Доступ до параметрів Відновлення системи. Для цього перезавантажте комп’ютер-зразок і кілька разів натисніть клавішу F8 до з'явиться емблема Windows. Якщо з'явиться емблема Windows, повторіть спробу. Зачекайте, доки запрошення входу до системи Windows і потім закрили і перезавантажте комп’ютер-зразок. Необхідно видалити будь-який дискети, компакт-диски та DVD-диски з комп ' ютера перед запуском.

    Примітка. Якщо неможливо отримати доступ до параметрів Відновлення системи, перейдіть до Параметр 4.
  2. Виберіть Ремонт комп'ютера.
  3. Виберіть мову а потім Увійдіть комп’ютер-зразок.

    Примітка. Якщо ви не знаєте, місцевим пароля, ви повинні почати за допомогою Windows 7 DVD або USB завантажувальний пул носіїв. Потім доступ до Параметрів Відновлення системи.
  4. Виберіть Відновлення системи в меню:
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Відновлення системи меню виберіть
  5. Відновлення останньої контрольна точка відновлення. Це видаляє оновлення системи безпеки 2823324.
  6. Перезавантажте комп’ютер-зразок у звичайному режимі.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Варіант 2: Відновлення останньої точки відновлення в командному рядку

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
  1. Доступ до параметрів Відновлення системи. Для цього перезавантажте комп’ютер-зразок і кілька разів натисніть клавішу F8 до з'явиться емблема Windows. Якщо з'явиться емблема Windows, повторіть спробу. Зачекайте, доки запрошення входу до системи Windows і потім закрили і перезавантажте комп’ютер-зразок. Необхідно видалити будь-який дискети, компакт-диски та DVD-диски з комп ' ютера перед запуском.

    Примітка. Якщо неможливо отримати доступ до параметрів Відновлення системи, перейдіть до Параметр 4.
  2. Виберіть Ремонт комп'ютера.
  3. Виберіть мову а потім Увійдіть комп’ютер-зразок.

    Примітка. Якщо ви не знаєте, місцевим пароля, ви повинні почати за допомогою Windows 7 DVD або USB завантажувальний пул носіїв. Потім доступ до Параметрів Відновлення системи.
  4. Виберіть командний рядок у режимі адміністратора у меню:
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Виберіть командний рядок меню
  5. У командному рядку запустіть таку команду:
    dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
    
  6. Перезавантажте комп’ютер-зразок у звичайному режимі.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Варіант 3: Видалити оновлення системи безпеки 2823324 з командний рядок

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
  1. Доступ до параметрів Відновлення системи. Для цього перезавантажте комп’ютер-зразок і кілька разів натисніть клавішу F8 до з'явиться емблема Windows. Якщо з'явиться емблема Windows, повторіть спробу. Зачекайте, доки запрошення входу до системи Windows і потім закрили і перезавантажте комп’ютер-зразок. Необхідно видалити будь-який дискети, компакт-диски та DVD-диски з комп ' ютера перед запуском.

    Примітка. Якщо неможливо отримати доступ до параметрів Відновлення системи, перейдіть до Параметр 4.
  2. Виберіть Ремонт комп'ютера.
  3. Виберіть мову а потім Увійдіть комп’ютер-зразок.

    Примітка. Якщо ви не знаєте, місцевим пароля, ви повинні почати за допомогою Windows 7 DVD або USB завантажувальний пул носіїв. Потім доступ до Параметрів Відновлення системи.
  4. Виберіть командний рядок у режимі адміністратора у меню:
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Виберіть командний рядок меню
  5. У командному рядку запустіть таку команду:
    dism /image:C:\ /get-packages
    
  6. Пошук результатів для оновлення системи безпеки 2823324.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Результати для оновлення системи безпеки 2823324 пошуку
  7. Скопіюйте ім'я пакета і вставити його, як показано на малюнку:
    dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
    
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Скопіюйте ім'я пакета і вставте його в dism команди, як показано
  8. З'являється протокол IMAP про те, що видалення завершено.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Видалення завершено
  9. Перезавантажте комп’ютер-зразок у звичайному режимі.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Параметр 4: Видалити оновлення системи безпеки 2823324 за допомогою завантажений пакет від Microsoft

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Щоб допомогти клієнтам, які мають проблеми перезавантажити свої системи, після інсталяції поновлення безпеки 2823324, Microsoft робить доступними образ ISO завантажувальний пул носіїв через Microsoft завантажити центр (ОДО). Гості, які не можна перезапустити їх системний інтегратор, після того, як вони застосовуються 2823324 оновлення можна завантажити це зображення для створення завантажувальних дисків DVD або USB. Потім вони можуть використовувати цей дублювання диска DVD або USB для завантаження своїх системний інтегратор, видалити оновлення системи безпеки 2823324 та їх системний інтегратор повернення до нормальної експлуатації держави.



Примітка. ISO-образ є спосіб розповсюдження програмного забезпечення, так що зображення може бути написано або "Записати" завантажувальний пул носіїв, наприклад DVD.
  1. Завантажити ISO з Центру завантаження Microsoft:
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Завантажити
    Завантажити ISO.

  2. Після того, як ви завантажити ISO, записати компакт- або DVD-ДИСКА з файлу ISO.
  3. Вставте компакт-диск або DVD у заражений комп’ютер-зразок а потім перезавантажте комп’ютер-зразок.
  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані і після завершення видалення вийміть дублювання диска і потім перезавантажити комп’ютер-зразок.
Після перезавантаження комп'ютера, оновлення системи безпеки 2823324 буде мати автоматично видалено.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Сценарій b: відновлення інтерактивні елементи для комп'ютерів, які інсталювали безпеки оновити 2823324, але ще не поновилася

Нижченаведені параметри надають різні методи, щоб видалити оновлення безпеки: Для комп'ютерів, які мають безпеки оновлення 2823324 інстальовано, але ще не перезавантаження, виконайте інтерактивні елементи, наведені у статті бази знань Майкрософт927392 Щоб видалити виправлення за допомогою синтаксис командний рядок, що описано в статті.

Варіант 1: Вручну видалити оновлення системи безпеки

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
  1. У На панелі керування, відкрийте Програмиа потім натисніть кнопку Переглянути інстальовані оновлення.
  2. Виберіть оновлення системи безпеки для Microsoft Windows (KB2823324)а потім натисніть кнопку Видалити видалити оновлення системи безпеки.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Варіант 2: Включити командний рядок видалити власний сценарій

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо кілька комп ' ютерів змінюються, і ви хочете запустити сценарій віддалено, щоб видалити оновлення, видалити оновлення системи безпеки мовчки можна використовувати наступну команду:
wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Варіант 3: Запустіть сценарій видалення віддалено за допомогою PSEXEC

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо кілька комп ' ютерів змінюються, і ви хочете запустити сценарій віддалено, щоб видалити оновлення, видалити оновлення системи безпеки мовчки можна використовувати наступну команду:
Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Додаткові відомості

Хоча Microsoft вивчає питання, які описані в цій статті, оновлення системи безпеки MS13-036 (2823324 КБ) більше не Пропоновані служби Windows Update.

Властивості

Номер статті: 2839011 - Востаннє переглянуто: 24 квітня 2013 р. - Редакція: 5.0
Застосовується до:
  • Windows 7 Service Pack 1, у разі використання з:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, у разі використання з:
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2, у разі використання з:
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
Ключові слова: 
atdownload kbbug kbexpertiseinter kbfix kbsecbulletin kbsecurity kbsecvulnerability kbmt KB2839011 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2839011

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com