Symptomer
Anta at du mottar en møteinnkallelse i en Microsoft Exchange Server 2010-organisasjon som har samleoppdatering 5 for Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) eller en nyere samleoppdatering som er tidligere enn samleoppdatering 3 for Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) installert. Du avslår forespørselen ved å bruke Outlook Web App eller et Exchange webtjenester (EWS)-program. I denne situasjonen krasjer W3wp.exe for Outlook Web App programutvalget eller for Exchange webtjenesteprogramutvalget. I tillegg logges en av følgende hendelser i programloggen:
Årsak
Dette problemet oppstår fordi gravsteinsdataene for møteinnkallelsen er skadet. Deretter brukes en negativ verdi til å opprette en bytematrise. Derfor er det et overflytsunntak.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende samleoppdatering:
2891587 Beskrivelse av samleoppdatering 3 for Exchange Server 2010 Service Pack 3
Omgå problemet
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du bruke MFCMAPI-verktøyet til å fjerne de skadede gravsteinsdataene.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
Mer informasjon
Last ned MFCMAPI fra følgende Microsoft-nettsted:
Last ned MFCMAPIObs! Bare en Exchange administrator som har fulle tillatelser for en postboks, kan bruke MFCMAPI-verktøyet til å fjerne de skadede gravsteinsdataene.