Problembeschreibung
Beim Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2-basierten Computer anmelden, wird der Anmeldebildschirm Schwarz nach der Eingabe der Anmeldeinformationen. Danach reagiert der Computer nicht mehr.
Hinweis Der Computer reagiert nicht, auch wenn Sie STRG + ALT + ENTF drücken.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil es einen Fehler gibt, wenn das System versucht, den Prozess Userinit.exe ausführen. Deshalb kann der Prozess Explorer.exe nicht von Userinit.exe gestartet werden.
Problemlösung
Update-Informationen
Um die Probleme zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2887595. Für weitere Informationen, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Updaterollup: November 2013
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
