Sintomi
Quando si utilizzano credenziali LDAP per accedere alla WebUI per un accessorio StorSimple dopo l'aggiornamento alla versione 2.1.1.394 di StorSimple, viene visualizzato un messaggio di errore "Oops".
Causa
Si tratta di un problema noto durante l'aggiornamento alla versione 2.1.1.394 di StorSimple. Questo problema si verifica anche nelle versioni precedenti di StorSimple durante il failover di controller. Durante il processo di failover, la configurazione LDAP non viene mantenuto e deve essere immessa nuovamente. Poiché più failover venga eseguito come parte dell'aggiornamento software, questo comportamento si verifica frequentemente.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
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Accedere alla WebUI dell'accessorio tramite un account amministratore.
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Fare clic su Configura, fare clic su Impostazioni di protezionee quindi fare clic su Accesso amministrativo.
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Scorrere fino alla parte inferiore dello schermo, selezionare la casella di controllo Attiva supporto LDAP e quindi immettere il nome host o indirizzo IP di un Controller di dominio SD. In alternativa, è possibile specificare un server LDAP in questo campo obbligatorio.
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Fare clic sul pulsante verifica per verificare le impostazioni. Una volta completata la verifica, fare clic su Salva.
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Disconnette il WebUI e quindi accedere al sistema utilizzando le credenziali LDAP.
