Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Installite värskenduse 2919355 arvutis, milles töötab Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2.
-
Teil on seade, mis kasutab selle AVStreamklass (nt Bluetooth, USB või PCI seade) on arvutiga ühendatud .
-
Arvuti majutab või ärkab.
Selle stsenaariumi arvuti hangub või läheb krahhi.
Põhjus
See probleem ilmneb võidujooksu power management Teemad failis Ks.sys tõttu.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige selles artiklis kirjeldatav värskendus.
Värskenduse teave
Selle värskenduse hankimine
Windows Update
See värskendus on saadaval Windowsivärskenduste veebisaidilt.
Microsofti allalaadimiskeskus
Microsofti allalaadimiskeskuses on allalaadimiseks saadaval järgmised failid:
|
Operatsioonisüsteem |
Värskendus |
|---|---|
|
Kõik Windows 8.1 x86-põhised toetatud versioonid |
|
|
Kõigi Windows 8.1 x64-põhised toetatud versioonid |
|
|
Kõik Windows Server 2012 R2 x64-põhised toetatud versioonid |
Märkus. Windows RT 8.1 värskendus on saadaval üksnes Windowsi Update’is.
Microsofti tugifailide värskenduste allalaadimise kohta lisateavet hõlmava Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit:
119591 kuidas Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kauduMicrosoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.
Eeltingimused
Selle värskenduse rakendamiseks peab töötama Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.
Registri teave
Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.
Taaskäivitamise nõue
Võimalik, et peate pärast selle värskenduse installimist arvuti taaskäivitama.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Selle värskenduse globaalne versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
218,112 |
08-May-2014 |
23:08 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 x64-põhistele versioonidele
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
295,424 |
08-May-2014 |
23:06 |
x64 |
Windows RT 8.1
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
202,752 |
08-May-2014 |
23:02 |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Avstreami klassi kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Üldine teave Avstreami klassTarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_32b1a130c81624f3760ab029623c9c33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_48f97b5d3e958437.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
703 |
|
Hoiatus. |
09-May-2014 |
|
Täiendav failiteave |
10:46 |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec711d30b1408afa.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
6,075 |
|
Hoiatus. |
09-May-2014 |
|
Täiendav failiteave |
00:43 |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 x64-põhistele versioonidele
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_076624a03afd8b55994e67041d738cce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_e68db7d9b5d497d0.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
707 |
|
Hoiatus. |
09-May-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:02 |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_488fb8b4699dfc30.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
6,079 |
|
Hoiatus. |
09-May-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:49 |
Lisafailid kõigi Windows RT 8.1
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Arm_9957d6e5e9666609ede62196d64d09ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_2b5208070702414a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
703 |
|
Hoiatus. |
09-May-2014 |
|
Täiendav failiteave |
10:41 |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec738f88b13da9c0.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
6,075 |
|
Hoiatus. |
09-May-2014 |
|
Täiendav failiteave |
00:14 |
