MS-DOS 모드에서 컴퓨터를 다시 시작한 후에 USB 키보드나 마우스가 작동 하지 않을 수 있음

증상

MS-DOS 모드에서 컴퓨터를 다시 시작한 후에 USB (범용 직렬 버스) 키보드 또는 마우스가 작동 하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 다음 조건 중 하나에서 발생할 수 있습니다.

• BIOS (기본 입/출력 시스템)에서 USB 레거시 지원이 사용 되지 않도록 설정 되어 있거나 BIOS가 USB 레거시 지원을 제공 하지 않는 경우-또는-

• BIOS USB 레거시 지원이 사용 하도록 설정 되어 있고 플러그 앤 플레이 리소스 리 밸런스에 의해 USB 호스트 컨트롤러 리소스 설정이 수정 되었습니다. 이 문제는 개인 컴퓨터 메모리 카드 국제 연결 (PCMCIA) 카드와 같이 장치를 핫 도킹할 때 발생할 수 있습니다.

원인

이 문제는 운영 체제가 장치 입력에 BIOS를 사용 하기 때문에 BIOS USB 레거시 지원 없이 MS-DOS 모드에서 USB 키보드나 마우스를 사용할 수 없기 때문에 발생 합니다. USB 레거시 지원이 없으면 USB 입력 장치가 작동 하지 않습니다. 운영 체제에서 32 비트 USB 드라이버에 대 한 USB 레거시 지원이 작동 하지 않도록 설정 했습니다. Windows는 USB 호스트 컨트롤러 리소스가 시작 중에 할당 된 값으로 변경 되지 않는 한 MS-DOS 모드에서 컴퓨터를 다시 시작할 때 USB 레거시 지원을 다시 사용 하도록 설정 합니다. 운영 체제에서 BIOS 지정 리소스 설정을 복원할 수 없습니다. 현재 입/출력 (I/o) 포트 설정이 BIOS 설정과 다르면 디바이스에 액세스할 수 없고 컴퓨터가 응답 하지 않을 수 있습니다.

이 문제를 해결 하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• P 2-스타일의 키보드 또는 마우스를 사용 합니다.

• BIOS USB 레거시 지원을 사용 하도록 설정 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은이 문서의 참조 섹션을 확인 하세요.

• BIOS USB 레거시 지원을 사용 하도록 설정 하 고 디바이스를 핫 dock 경우 BIOS에서 할당 한 설정과 일치 하도록 USB 호스트 컨트롤러 리소스 설정을 구성할 수 있습니다.

상태

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

참조

장치 관리자를 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하세요.

285122 Windows 98 및 Windows Me에서 장치 관리자를 시작 하는 방법BIOS USB 레거시 지원과 관련 하 여 발생할 수 있는 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하세요.

310922 BIOS에서 USB 레거시 지원을 사용 하 여 시스템을 종료 하는 동안 중단 되는 컴퓨터컴퓨터 bios에서이 기능을 지 원하는 경우 일반적으로 컴퓨터 BIOS 설정에서 USB 레거시 지원을 사용 하거나 사용 하지 않도록 설정할 수 있습니다. 하드웨어가 USB 레거시 에뮬레이션을 지원 하는지 여부에 대 한 자세한 내용은 컴퓨터에 포함 된 설명서를 참조 하거나 하드웨어 제조업체에 문의 하세요. 하드웨어 제조업체에 연락 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하세요.

http://support.microsoft.com/gp/vendors