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Sintomi

Quando si ripristina il sistema operativo su un computer che esegue Microsoft Windows XP Media Center Edition o Microsoft Windows XP Tablet PC Edition e nel computer è installato Microsoft .NET Framework 1.1, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile trovare msvcr71.dll

Causa

Durante il ripristino di Windows XP Media Center Edition o Windows XP Tablet PC Edition, tramite l'applicazione Copy2gac vengono installati assembly nella cache di assembly globale. Copy2gac è un'applicazione gestita la cui esecuzione richiede che nel computer sia installato Microsoft .NET Framework 1.0. Al file Copy2gac.exe non è tuttavia collegato un file di configurazione che consenta l'associazione di questa applicazione al Common Language Runtime Microsoft incluso in .NET Framework 1.0.

Per impostazione predefinita, in .NET Framework 1.1 le applicazioni gestite prive di file di configurazione vengono associate al Common Language Runtime incluso in .NET Framework 1.1. Quando viene eseguita, l'applicazione Copy2gac viene pertanto associata automaticamente da .NET Framework 1.1 alla versione non corretta di Common Language Runtime e viene visualizzato il messaggio di errore riportato nella sezione "Sintomi" di questo articolo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Chiudere la finestra del messaggio di errore.

  2. In un editor di testo, ad esempio Blocco note, incollare l'esempio di codice XML seguente:

    <configuration>
    <startup>
    <requiredRuntime version="v1.0.3705"/>
    </startup>
    </configuration>
  3. Salvare il file come Copy2gac.exe.config nella seguente cartella:

    Cartella Windows\Microsoft.NET\Framework\v1.0.3705Nota: Cartella Windows è il segnaposto del percorso della cartella Windows locale.

  4. A questo punto sarà possibile procedere al ripristino del sistema operativo.

Stato

Si tratta di un comportamento correlato alla progettazione del prodotto.

Ulteriori informazioni

Procedura per riprodurre il problema

  1. Eseguire una nuova installazione di Windows XP Media Center Edition o Windows XP Tablet PC Edition nel computer in uso.

  2. Installare .NET Framework 1.1 nel computer. Per scaricare la versione più recente di .NET Framework 1.1, visitare il seguente sito di Web Microsoft Developer Network (MSDN):

    http://msdn2.microsoft.com/it-it/netframework/aa731542.aspx

  3. Provare a ripristinare il sistema operativo.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Windows XP Tablet PC Edition
http://www.microsoft.com/windowsxp/tabletpc/default.mspx

Microsoft .NET
http://www.microsoft.com/net/

File di configurazione
http://msdn2.microsoft.com/it-it/library/1xtk877y(vs.71).aspx

Specifica della versione di runtime da utilizzare
http://msdn2.microsoft.com/it-it/library/f4kkd0k5(vs.71).aspx

Scelta di una versione di .NET Framework
http://msdn2.microsoft.com/it-it/library/9w519wzk(vs.71).aspx

Common Language Runtime
http://msdn2.microsoft.com/it-it/library/8bs2ecf4(vs.71).aspx

Supporto tecnico per Media Center

Poiché Microsoft Windows XP Media Center Edition è stato incluso con il dispositivo o il sistema hardware, il supporto e l'assistenza tecnica per tale software sono forniti dal produttore dell'hardware. Il produttore del computer potrebbe infatti avere personalizzato l'installazione con appositi componenti, quali specifici driver di dispositivo e impostazioni facoltative volte a ottimizzarne le prestazioni con il proprio hardware. Per assistenza tecnica su Windows XP Media Center Edition, contattare direttamente il produttore che, avendo installato il software nell'hardware, è il soggetto più qualificato per fornire il relativo supporto.

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