As definições não são guardadas quando tenta personalizar o Web site Windows Update ou o Web site Microsoft Update

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Sintomas

Quando tenta personalizar o Web site Windows Update ou o Web site Microsoft Update, as definições não são guardadas.

Resolução

Para resolver este problema, Active a definição de segurança Recorrência de dados do utilizador . Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet e, em seguida, clique no separador segurança .
  3. Em Seleccione uma zona de conteúdo da Web , clique em Internet e, em seguida, clique em Personalizar nível .
  4. Em definições , clique em Activar na secção diversos Recorrência de dados do utilizador e, em seguida, clique em OK .
  5. Quando for pedido para confirmar que pretende alterar as definições de segurança para esta zona, clique em Sim .
  6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções da Internet e, em seguida, feche todas as janelas do Internet Explorer.
Se o problema persistir, elimine WindowsUpdate [.XML ficheiros na pasta UserData x]. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Feche todas as janelas do Internet Explorer.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar tipo explorer na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize a pasta UserData. Esta pasta está das seguintes localizações:
    • Microsoft Windows 98 e Microsoft Windows Millennium Edition

      C:\Windows\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\UserData
    • Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003

      \UserData pasta C:\Documents and Settings\ Username
  4. Normalmente, a pasta UserData contém quatro subpastas. Abrir cada pasta e, em seguida, elimine quaisquer ficheiros que efectuar o seguinte formato:
    .Xml WindowsUpdate [n]
    Para eliminar um ficheiro, clique com o botão direito do rato no ficheiro e, em seguida, clique em Eliminar .

    Nota Poderá ver várias versões dos ficheiros nas pastas. Algumas das pastas podem estar vazias. Elimine todos os estes ficheiros existentes.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como utilizar o Windows Update, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
323166Como transferir actualizações que incluem controladores e correcções do catálogo do Windows Update

Propriedades

Artigo: 836914 - Última revisão: 14 de setembro de 2010 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
kbmt kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kbprb KB836914 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 836914

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