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Sintomas

O seguinte evento é registado no registo do sistema do Visualizador de eventos num computador que esteja a executar o Microsoft Windows Server 2003:



Além disso, computadores clientes são desligados do servidor.

Causa

Este problema pode ocorrer em condições muito exigentes, tais como quando existe muito tráfego na rede.

Solução alternativa

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

322756 como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Aumentar o valor de MaxMpxCt

Aumente o valor de MaxMpxCt do serviço de servidor. MaxMpxCt é o número máximo de pedidos de rede pendentes simultâneas que são permitidos. Por predefinição, este valor é definido para 50 no Windows Server 2003. Para evitar este problema, aumente o valor de MaxMpxCt .

Para tal, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.

  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters

  3. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.

  4. Escreva MaxMpxCt para o nome do valor DWORD e, em seguida, prima ENTER.

  5. Com o botão direito MaxMpxCte, em seguida, clique em Modificar.

  6. Na caixa dados do valor , escreva um valor do intervalo de 50 a 65535 e, em seguida, clique em OK.

    Nota Seguindo estes passos, aumente o limite máximo no número de concorrentes comandos que podem estar pendentes entre um cliente e um servidor. No entanto, certifique-se de que não defina este valor demasiado elevado. Quanto maior for o número de ligações pendentes, o mais memória, que será utilizada pelo servidor. Se definir este valor demasiado elevado, o servidor poderá ficar sem memória de conjunto de recursos, tais como memória paginados. Por conseguinte, não significativamente aumente este valor a menos que saiba que não haja um número limitado de clientes que estão ligados ao servidor ao mesmo tempo.

  7. Saia do Editor de registo.

Método 2: Desactivar a detecção do serviço ataque de negação

Importante estes passos podem aumentar o risco de segurança. Estes passos podem também tornar o computador ou rede mais vulnerável a ataques por utilizadores mal intencionados ou software malicioso como vírus. Recomenda-se o processo descrito neste artigo para activar programas a funcionar como são concebidos para, ou para implementar capacidades específicas de programa. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados com este processo de execução no seu ambiente específico. Se optar por implementar este processo, tome medidas adicionais adequadas para ajudar a proteger o seu sistema. Recomendamos que utilize este processo apenas se realmente necessitar deste processo. Pode desactivar a negação de detecção de ataque de serviço ao nível do sistema operativo. Ao fazê-lo, impede erros sejam registados. Para tal, siga estes passos:



  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.

  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManServer\Parameters

  3. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.

  4. Escreva DisableDos para o nome do valor DWORD e, em seguida, prima ENTER.

  5. DisableDoscom o botão direito e, em seguida, clique em Modificar.

  6. Na caixa dados do valor , escreva 1 para desactivar a negação de detecção de ataque de serviço e, em seguida, clique em OK.



    Nota Para activar a negação de detecção de ataque de serviço, escreva 0 na caixa dados do valor .

  7. Saia do Editor de registo.

Suporte técnico para versões baseadas em x64 do Microsoft Windows

Se o hardware veio com uma edição do Microsoft Windows x64 já instalada, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para a edição x64 do Windows. Neste caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x64 do Windows utilizando componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica para uma edição x64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que instalou no hardware. Se tiver adquirido uma edição x64 do Windows, tais como uma edição x64 do Microsoft Windows Server 2003, separadamente, contacte a Microsoft para obter suporte técnico.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxPara obter informações sobre versões baseadas em x64 do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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