Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Le support de Windows 7 a pris fin le 14 janvier 2020.

Nous vous recommandons de passer à un PC sous Windows 11 pour continuer à recevoir les mises à jour de sécurité de Microsoft.

En savoir plus

Les versions authentiques de Windows sont publiées par Microsoft, dotées d’une licence appropriée et prises en charge par Microsoft ou un partenaire de confiance. Vous aurez besoin d’une version authentique de Windows pour accéder aux mises à jour et téléchargements facultatifs qui vous aident à tirer le meilleur parti de votre PC.  

Voici des réponses à quelques questions fréquentes sur le logiciel Windows authentique.

Recherchez les preuves d’authenticité du logiciel Windows, telles que le Certificat d’authenticité (COA), une étiquette de licence et un hologramme bord à bord. Pour plus d’informations, visitez le site web Microsoft How to Tell (En savoir plus). La meilleure solution pour s’en assurer est d’acheter Windows auprès de Microsoft, ou d’acheter un PC avec Windows de Microsoft directement préinstallé ou dans un magasin que vous connaissez et auquel vous accordez toute votre confiance.

Si vous voyez ces notifications, il est probable que votre copie de Windows ne soit pas correctement activée. Cliquez sur la notification et suivez les étapes fournies pour réparer Windows ou achetez une version authentique de Windows si vous découvrez que le logiciel est contrefait

Remarque : Dans Windows 8.1, vous recevrez des rappels périodiques vous rappelant qu’Windows n’est pas authentique tant que vous n’avez pas corrigez le problème, et votre bureau peut également se noircir pour mettre en valeur les messages. Vous pouvez le réinitialiser, mais il redeviendra noir toutes les 60 minutes tant que le problème ne sera pas résolu.

Windows pourra toujours recevoir les mises à jour de sécurité critiques, même si votre version n’est pas authentique. Toutefois, d’autres mises à jour et avantages sont disponibles exclusivement pour le logiciel Windows authentique.
 

L’activation permet de vérifier que votre copie de Windows est utilisée uniquement sur des PC autorisés par les Termes du contrat de licence logiciel Microsoft. Elle établit une association entre votre clé de produit ou droit numérique et votre configuration matérielle. Généralement, vous devez activer Windows une seule fois, sauf si vous apportez une modification significative au matériel.

Lorsque votre PC télécharge des mises à jour, Windows vérifie si votre clé de produit ou droit numérique est valide. Si tel est le cas, vous avez accès aux dernières mises à jour de Microsoft. Dans le cas contraire, votre ordinateur exécute une copie non authentique de Windows.

Pour savoir comment activer un Windows 10 ou un Windows 11, voir Activerun Windows.  Pour plus d’Windows 8.1, consultez l’activationdu produit pour Windows – en ligne et & les numéros de téléphone du support technique.

Vous ne pouvez pas installer Windows sur plus de PC que le nombre autorisé par les termes du contrat de licence logiciel Microsoft. En règle générale, une copie de Windows ne peut être installée que sur un seul PC. Pour en savoir plus sur les licences Windows sur plusieurs PC, voir le site web de Microsoft Volume Licensing. 

Oui. Vous continuerez à recevoir des mises à jour de sécurité critiques. Toutefois, de nombreuses mises à jour sont exclusivement destinées aux clients qui possèdent des versions authentiques de Windows. Nous vous recommandons vivement d’obtenir immédiatement un logiciel Microsoft authentique pour sécuriser davantage l’utilisation de votre PC.

La validation est un processus en ligne. Elle vérifie que votre copie de Windows est authentique et que les fichiers de licence Windows fondamentaux n’ont pas été endommagés ou supprimés. Le processus ne dure que quelques instants et permet à Microsoft de créer une correspondance entre le profil matériel de votre PC et votre clé de produit composée de 25 caractères ou votre droit numérique.

Il peut être nécessaire de valider votre copie de Windows pour que vous puissiez accéder aux téléchargements et aux mises à jour de Microsoft réservées aux PC qui exécutent des copies authentiques de Windows. Windows peut également vous inviter à exécuter une validation d’authenticité si l’activation n’a pas été correctement effectuée.

Si votre copie de Windows échoue lors de la validation, vous verrez s’afficher une page de résultats vous indiquant pourquoi elle n’est pas authentique. Vous verrez également des informations sur la façon de résoudre le problème.

Il existe plusieurs scénarios au cours desquels une copie de Windows s’exécutant sur un PC peut être identifiée comme non authentique au cours de la validation.

  • Réparations. Si votre PC a été réparé, des messages peuvent apparaître sur votre ordinateur indiquant que Windows n’est pas authentique. Si les réparations ont nécessité la réinstallation de Windows, le technicien peut avoir activé Windows avec une clé différente de celle que vous avez utilisée lors de l’installation initiale. Vous pouvez ne pas voir les messages jusqu’à ce que vous essayiez de télécharger du Centre de téléchargement Microsoft un programme nécessitant une validation et que celle-ci échoue. Pour corriger le problème, vous pouvez activer correctement Windows en entrant une nouvelle fois votre clé de produit d’origine.

    Pour d’autres problèmes, vous devrez peut-être acheter une version authentique d’Windows.

  • 1 licence = 1 PC. Une autre cause courante d’échec de validation de Windows a lieu lorsque vous essayez d’installer Windows sur plus de PC que ne le prévoient les termes du contrat de licence logiciel. Par exemple, si vous avez acheté une copie de Windows que vous avez installée sur plusieurs PC, la validation en ligne peut échouer si la clé de produit a déjà été utilisée sur un autre PC. La règle pour la plupart des copies de Windows est qu’une copie de Windows ne peut être installée que sur un seul PC. Pour en savoir plus sur les licences de plusieurs PC, voir le site web de Microsoft Volume Licensing.

  • Faux logiciels. La validation échouera également si vous avez acquis et installé par erreur un logiciel Windows contrefait. Le site Web Microsoft How to Tell peut vous aider à identifier de faux logiciels et à produire un rapport sur les logiciels falsifié si nécessaire. L’échec de la validation est courant pour les versions de Windows achetées à partir d’un site d’enchères en ligne, ou si Windows était installé sur un PC d’occasion que vous avez acheté. N’oubliez pas de demander au vendeur le certificat d’authenticité et le disque Windows d’origine, s’il y en existe un.

Pour fichierr une fausse note, allez sur le site web Microsoft How to Tell.

Vous pouvez déposer un rapport en ligne si vous disposez d’un logiciel contrefait, ou si vous avez des informations sur une personne, une entreprise ou un site en ligne susceptible de se livrer au commerce de logiciels contrefaits. Le rapport que vous envoyez sera traité en toute confidentialité. Microsoft consacre du temps et de l’énergie à lutter contre le commerce des contrefaçons, et vous pouvez être sûr que les mesures appropriées seront prises en réponse à votre rapport.
 

Si un message d’erreur s’est affiché lors de l’activation de Windows, vous pouvez trouver sa signification. Pour plus d’informations, voir Obtenir de l’aide sur les erreurs d’activation.

Vous avez besoin d’une clé de produit lorsque vous installez Windows. Pour en savoir plus, accédez à Rechercher une clé de produit.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Trouvez des solutions aux problèmes courants ou obtenez de l’aide auprès d’un agent de support.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×