Sintomi
Quando si installa un pacchetto di aggiornamento msu in un computer che esegue Windows, è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
I moduli di Windows Installer deve essere aggiornato prima di poter installare questo pacchetto. Aggiornare i moduli di Windows Installer sul computer, quindi ritentare l'installazione.
Quando si utilizza uno script per installare il pacchetto di aggiornamento msu, l'installazione non riesce. Quando si verifica questo problema, il processo di Wusa.exe restituisce il codice di errore 0x800f0823.
Causa
Questo problema si verifica perché l'installazione richiede una nuova versione di Windows Installer moduli o stack di manutenzione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare Windows Update per aggiornare Windows Installer moduli o stack di manutenzione. In alternativa, è possibile scaricare gli aggiornamenti elencati nella tabella riportata di seguito dal Microsoft Download Center.
Sistema operativo |
Numero KB |
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Windows Vista e Windows Server 2008 |
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Windows 7 e Windows Server 2008 R2 |
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Windows 8 e Windows Server 2012 |
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Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 |
Ulteriori informazioni
Quando si utilizza Windows Update, è necessario Windows Installer moduli o l'aggiornamento dello stack di manutenzione. Tuttavia, quando si installa un pacchetto di aggiornamento msu, il programma di installazione non si connette a Windows Update per aggiornare Windows Installer moduli o stack di manutenzione.