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Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si dispone di un computer client che utilizza un server Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server o un Microsoft Forefront Threat Management Gateway, un server Medium Business Edition come server proxy.

  • È possibile configurare Windows Internet Explorer nel computer client per l'uso di un server proxy.

  • Nel computer client è in esecuzione una macchina virtuale Java (JVM).

In questo scenario, quando il computer client utilizza Internet Explorer per accedere a un sito Web che contiene programmi Java, ISA Server o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, il server Medium Business Edition può richiedere che il computer client fornisca le credenziali. Questo problema si verifica anche se il computer client si trova nello stesso dominio del server ISA o del server Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition.

Causa

Questo problema si verifica se si verificano le condizioni seguenti:

  • Il server ISA o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, il server Medium Business Edition utilizza l'autenticazione di base o integrata oppure usa sia l'autenticazione di base che l'autenticazione integrata.

  • La casella di controllo Richiedi autenticazione a tutti gli utenti è selezionata per questi metodi di autenticazione oppure è configurata una regola di accesso in uscita HTTP per l'applicazione alle richieste provenienti da un utente di dominio o da un gruppo di utenti di dominio.

Per le credenziali viene richiesto l'ISA o il computer client proxy Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition perché la JVM non può autenticarsi nel server proxy.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, usare uno dei metodi seguenti, in base alla propria situazione.

Metodo 1

Deselezionare la casella di controllo Richiedi autenticazione a tutti gli utenti e quindi creare una regola di accesso anonimo per tutto il traffico in uscita. Inoltre, aggiungere il sito che contiene programmi Java alle destinazioni delle regole di accesso. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

Per Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Forefront TMG e quindi Forefront TMG Management.

  2. Espandere Server_Name, dove Server_Name è il server che esegue Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition, quindi fare clic su Criteri firewall.

  3. Fare clic su Rete, fare clic con il pulsante destro del mouse su Rete interna nella scheda Reti e quindi scegliere Proprietà.

  4. Fare clic sulla scheda Proxy Web e quindi su Autenticazione.

  5. Verificare che la casella di controllo Richiedi autenticazione a tutti gli utenti sia deselezionata e quindi fare clic su OK due volte.

  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Criteri firewall, scegliere Nuovo e quindi fare clic su Regola di accesso.

  7. Nella casella Nome regola di Access digitare un nome per la regola e quindi fare clic su Avanti.

  8. Nella pagina Azione regola fare clic su Consenti e quindi su Avanti.

  9. Nella pagina Protocolli fare clic su Protocolli selezionati nell'elenco In questa regola si applica a . Fare clic su Aggiungi, aggiungi protocollo HTTP e protocollo HTTPS e quindi fare clic su Avanti.

  10. Nella pagina Ispezione malware scegliere il pulsante di opzione appropriato, a seconda che si voglia abilitare o meno l'ispezione antimalware.

  11. Nella pagina Origini regole di Access fare clic su Aggiungi.
     

  12. Nella finestra di dialogo Aggiungi entità di rete espandere Reti, fare clic su Interno, su Aggiungi e quindi su Chiudi. Fare clic su Avanti.

  13. Nella pagina Destinazioni regola di accesso fare clic su Aggiungi.

  14. Nella finestra di dialogo Aggiungi entità di rete fare clic su Nuovo e quindi su Set di URL/Set di nomi di dominio.

    Nota I set di URL sono per il traffico HTTP, mentre i set di nomi di dominio sono per il traffico HTTPS.

  15. Nella finestra di dialogo Nuovo elemento regola set di URL/Nuovo elemento criterio set di nomi di dominio digitare un nome appropriato.

  16. Fare clic su Aggiungi, digitare l'URL o il dominio dei siti che contengono programmi Java e quindi premere INVIO.

    Nota Se si vogliono immettere più URL nel set di URL o nel set di nomi di dominio, ripetere il passaggio 16.

  17. Scegliere OK.

  18. Nella finestra di dialogo Aggiungi entità di rete espandere Set di URL/Set di nomi di dominio, fare clic sul set di URL creato nei passaggi da 16 a 17, fare clic su Aggiungi e quindi su Chiudi. Fare clic su Avanti.

  19. Verificare che la regola si applica alle richieste del seguente elenco di set di utenti contenga la voce Tutti gli utenti , fare clic su Avanti e quindi su Fine.

  20. Fare clic su Applica per salvare le modifiche e aggiornare i criteri del firewall.

  21. Scegliere OK.

Per ISA Server 2004 e ISA Server 2006

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Microsoft ISA Server e quindi ISA Server Management.

  2. Espandere Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006, espandere Nome server e quindi fare clic su Criteri firewall.

    Note

    • Per ISA Server 2004 Standard Edition, espandere Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004, espandere Nome server e quindi fare clic su Criteri firewall.

    • Per ISA Server 2006 edizione Enterprise e ISA Server 2004 edizione Enterprise espandere Microsoft Internet Security and Acceleration Server VersionNumber, espandere Arrays, Array Name e quindi Configuration.

    .

  3. Fare clic su Reti, fare clic con il pulsante destro del mouse su Interno nella scheda Reti e quindi scegliere Proprietà.

  4. Fare clic sulla scheda Proxy Web e quindi su Autenticazione.

  5. Verificare che la casella di controllo Richiedi autenticazione a tutti gli utenti sia deselezionata e quindi fare clic su OK.

  6. Fare clic su OK per chiudere la finestra Proprietà interne .

  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Criteri firewall, scegliere Nuovo e quindi fare clic su Regola di accesso.

  8. Nella casella Nome regola di Access digitare un nome per la regola e quindi fare clic su Avanti.

  9. Fare clic su Consenti e quindi su Avanti.

  10. Nella pagina Protocolli fare clic su Protocolli selezionati nell'elenco Si applica a . Fare clic su Aggiungi, aggiungi protocollo HTTP e protocollo HTTPS e quindi fare clic su Avanti.

  11. Nella pagina Origini regole di Access fare clic su Aggiungi.

  12. Nella finestra di dialogo Aggiungi entità di rete espandere Reti, fare clic su Interno, su Aggiungi e quindi su Chiudi.

  13. Fare clic su Avanti.

  14. Nella pagina Destinazioni regola di accesso fare clic su Aggiungi.

  15. Nella finestra di dialogo Aggiungi entità di rete fare clic su Nuovo e quindi su Set di URL.

  16. Nella finestra di dialogo Nuovo elemento regola set di URL digitare un nome appropriato.

  17. Fare clic su Nuovo, digitare l'URL dei siti che contengono programmi Java e quindi premere INVIO.

    Nota Se vuoi immettere più di un URL nel set di URL, ripeti il passaggio 17.

  18. Scegliere OK.

  19. Nella finestra di dialogo Aggiungi entità di rete espandere Set di URL, fare clic sul set di URL creato nel passaggio 17, fare clic su Aggiungi e quindi su Chiudi.

  20. Fare clic su Avanti.

  21. Verificare che la regola si applichi alle richieste dei set di utenti seguenti: l'elenco contiene la voce Tutti gli utenti , fare clic su Avanti e quindi su Fine.

  22. Fare clic su Applica per salvare le modifiche e aggiornare i criteri del firewall.

  23. Scegliere OK.

Per ISA Server 2000

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Microsoft ISA Server e quindi ISA Server Management.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server o sul nome della matrice e quindi scegliere Proprietà.

  3. Fare clic sulla scheda Richieste Web in uscita e quindi verificare che la casella di controllo Richiedi identificazione utenti non autenticati non sia selezionata.

  4. Fare clic su Applica.

  5. Fare clic su Salva le modifiche e riavviare i servizi, quindi fare clic due volte su OK .

  6. Creare un sito e una regola di contenuto per il sito che contiene le applicazioni Java e quindi configurare la regola per l'applicazione a qualsiasi richiesta. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nello snap-in MMC gestione SERVER ISA espandere Enterprise, espandere Criteri e quindi Criteri Enterprise.

      Nota Per i criteri di matrice, espandere Server e matrici, ServerName e quindi Criteri di accesso.

    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Regole sito e contenuto e quindi scegliere Nuovo.

    3. Digitare un nome per la nuova regola nella casella Nome del sito e della regola di contenuto e quindi fare clic su Avanti.

    4. Fare clic su Consenti e quindi su Avanti.

    5. Fare clic su Consenti accesso in base alla destinazione e quindi su Avanti.

    6. Fare clic su Set di destinazione specificato nell'elenco Applica a e quindi fare clic su Aggiungi.

    7. Fare clic sul nome del sito che contiene i programmi Java nell'elenco Nome e quindi fare clic su Avanti.


      Nota Se il set di destinazione da specificare non è elencato, fare clic su Nuovo per crearlo e quindi selezionarlo nell'elenco.

    8. Per configurare la regola per l'applicazione a qualsiasi richiesta, fare doppio clic sulla regola e quindi fare clic sulla scheda Si applica a .

    9. In Questa regola si applica a verificare che l'opzione Qualsiasi richiesta sia selezionata e quindi fare clic su OK.

    10. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Regole protocollo, scegliere Nuovo e quindi fare clic su Regola.

    11. Digitare un nome nella casella Nome del sito e della regola di contenuto .

    12. Fare clic su Consenti e quindi su Avanti.

    13. Nell'elenco Applica la regola a fare clic su Protocolli selezionati.

    14. In Protocolli selezionare la casella di controllo HTTP e quindi fare clic su Avanti.

    15. Verificare che l'opzione Sempre sia selezionata nell'elenco Usa questa pianificazione e quindi fare clic su Avanti.

    16. Fare clic su Qualsiasi richiesta, quindi su Avanti e infine su Fine.

Metodo 2

Modificare la configurazione predefinita usa le impostazioni del browser nella JVM. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, fare clic su Pannello di controllo e quindi fare doppio clic su Java.

  2. Fare clic sulla scheda Generale e quindi su Impostazioni di rete.

  3. Fare clic su Connessione diretta e quindi su OK due volte.

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