Проблемы
При попытке восстановить резервную копию или записать ее на компакт-диск или DVD-диск в Microsoft Office Accounting Professional или в Microsoft Office Accounting Express вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке:
Сообщение об ошибке 1
Обработка не поддерживает синхронную работу. Возможно, потребуется изменить параметры конструктора экранов файлов, чтобы он был открыт асинхронно (то есть он был открыт явно для наложения IO).
Сообщение об ошибке 2
Неправильно сформирована семейство мультимедиа на устройстве C. SQL сервер не может обрабатывать эту семейство мультимедиа. Восстановление HEADERONLY завершается аномально.
Сообщение об ошибке 3
Доступ отказано.
Причина
Эта проблема может возникать по какой-либо из следующих причин:
-
Если вы получили сообщение об ошибке 1, на компьютере не установлен Microsoft SQL Server продукт. См. раздел Способ 1 или Способ 2 в разделе "Разрешение".
-
Если вы получили сообщение об ошибке 2, Microsoft SQL Server на компьютере установлена Microsoft SQL Server 2005. Вы пытаетесь восстановить резервную копию с помощью файла резервной копии на переносимом устройстве хранения. Однако переносное устройство хранения несовместимо с процессом восстановления SQL Server 2005. См. раздел Способ 3 в разделе "Разрешение".
-
Если вы получили сообщение об ошибке 3, возможно, вы пытаетесь записать резервную копию на переописаемый компакт-диск (CD-RW) или переописаемый DVD (DVD-RW). Резервная копия, записанная непосредственно на мультимедиа, конфликтует с процессом выжига. См. раздел Способ 4 в разделе "Разрешение".
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте соответствующий способ.
Способ 1
Удалите учетные Professional или Accounting Express вручную. Затем переустановим accounting Professional Accounting Express.
Чтобы получить дополнительные сведения о том, как вручную удалить бухгалтерский Professional или Accounting Express, щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
945462 Удаление учетных Professional 2008 или Accounting Express 2008 и SQL Server 2005
930294 Удаление Microsoft Office Accounting 2007 и Microsoft SQL Server Express 2005 Note
Microsoft SQL Server 2005 Express Edition установлено при переустановлении accounting
Professional accounting Professional Accounting Express.
Способ 2
Установка SQL Server 2005, экспресс-выпуск. Сведения о том, как получить SQL Server 2005, экспресс-выпуск, можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
Способ 3
Скопируйте файл резервной копии с переносного хранилища на локальный жесткий диск. Затем используйте этот файл резервной копии для восстановления резервной копии на компьютере. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
-
Подключение мобильное устройство хранения, содержающее файл резервной копии на компьютере.
-
Дважды щелкните имя переносного хранилища.
-
Щелкните файл резервной копии правой кнопкой мыши и выберите Копировать.
-
Дважды щелкните локальный жесткий диск. Например, дважды щелкните локальный диск (C).
-
В меню Правка выберите команду Вставить.
-
Запустите accounting Professional Accounting Express.
-
Используйте файл резервной копии, скопированный на локальный жесткий диск, чтобы восстановить резервную копию на компьютере.
Способ 4
Создайте файл резервной копии для своей компании, а затем скопируйте его в CD-RW или DVD-RW. Для этого выполните следующие действия:
-
Запустите accounting Professional Accounting Express.
-
В меню Файл выберите пункт Открыть компанию, чтобы открыть свою компанию.
-
В меню Файл найдите пункт Коммуникациии выберите службы передачи данных.
-
На вкладке Основные инструменты нажмите кнопку Резервное копирование.
-
Нажмите кнопкуОбзор , укажите имя файла резервной копии и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание. По умолчанию резервное копирование файлов находится следующим образом:C:\Documents and Параметры\User_name\My Documents\Small Business Accounting\Backups
-
Если вы хотите добавить пароль для защиты файла резервной копии, введите пароль и пароль для проверки.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
После завершения резервной копии нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне Microsoft Office Файл бухгалтерского учета.
-
Закрой accounting Professional Accounting Express.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
-
Найдите файл резервной копии, сохраненный в шаге 5.
-
Щелкните файл резервной копии правой кнопкой мыши и выберите Копировать.
-
Найдите записуемый компакт-диск или DVD-диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в окке Вправо кнопку Вировать.
