Feilmeldingen «Filen er i bruk» vises når du prøver å åpne et Excel 2007-dokument fra en ekstern delt mappe på en datamaskin som kjører Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Symptomer

Du åpner en ekstern delt mappe i Windows Utforsker som bruker detaljvisningen, og som forhåndsvisningsruten er aktivert for på en datamaskin som kjører Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Når du prøver å åpne en Microsoft Office Excel 2007-arbeidsbok fra den eksterne delte mappen, kan du få følgende melding:

Filen i bruk file_name låst for redigering av user_name Men i dette tilfellet bruker ingen
andre brukere

dette dokumentet.

Vær oppmerksom på at dette problemet også oppstår når du prøver å åpne andre delte 2007 Office-dokumenter. Ulike brukere kan ikke redigere slike delte dokumenter utelukkende.

Løsning

Hvis du vil at vi skal løse problemet for deg, kan du gå til delen Løsdet for meg. Hvis du foretrekker å løse dette problemet selv, kan du gå til delen«La meg løse det selv».

Informasjon om oppdateringspakker Hent den nyeste oppdateringspakken for Windows Vista for å løse dette problemet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

935791 Slik får du tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Vista

Hurtigreparasjonsinformasjon En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid beregnet på å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig berørt av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finner du delen Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundestøtte og støtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det kreves feilsøking, må du kanskje opprette en separat serviceforespørsel. De vanlige kundestøttekostnadene gjelder for flere kundestøttespørsmål og -problemer som ikke kvalifiserer for denne bestemte hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundestøtte og kundestøtte eller opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLegg merke til at Hurtigreparasjonsnedlasting er tilgjengelig-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger Ingen forutsetninger kreves.

OmstartskravDu må starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.

Hurtigreparasjonsinformasjon Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon Den engelske versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoer og klokkeslett for disse filene er oppført i UTC (Coordinated Universal Time). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i kontrollpanelet.

Windows Vista, 32-biters versjoner

Windows Vista, 64-biters versjoner

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produkter som er oppført under Gjelder for. Dette problemet ble først løst i Windows Vista Service Pack 1.

Mer informasjon

Hvis du bruker 2007 Office-systemet, må du legge til følgende registernøkler når du har installert denne hurtigreparasjonen.

• Nøkkel:
  HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
  Navn: EnableShareDenyNone
  Type: REG_DWORD
  verdi: 1

• Nøkkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}:
  
  EnableShareDenyNone
  Type: REG_DWORD
  Verdi: 1

Lagre følgende tekst som en REG-fil, og dobbeltklikk deretter filen.

Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler" 
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 

Obs! Komponentene som berører problemet, har blitt oppdatert på Windows 7 og Windows Server 2008 R2, men for å løse problemet må registeroppføringene ovenfor også gjøres på Windows 7- og Windows Server 2008 R2-maskiner.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

822227 Program kan føre til brudd på delingstillatelse når en fil åpnes fra Windows Utforsker Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i

Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse av standardtermen som brukes til å beskrive programvareoppdateringer fra Microsoft