Sintomas
Quando inicia o Microsoft Office Outlook ou quando clica numa pasta do Microsoft Dynamics CRM no Outlook, lhe for pedido para introduzir o nome de utilizador e palavra-passe várias vezes. Este sintoma ocorre num computador baseado no Windows Vista.
Causa
Este problema ocorre porque o valor da seguinte subchave de registo é removido por um suplemento do Microsoft Dynamics CRM:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeNota O valor correcto da subchave é zero.
Resolução
Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações cumulativas mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
949256 correcções e actualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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892666 lhe for pedido o nome de utilizador e palavra-passe quando abrir o Microsoft CRM ou quando abrir o cliente Microsoft CRM para Microsoft Office Outlook
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824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPara mais informações sobre a terminologia de pacote de Microsoft Business Solutions CRM software correcção e actualização, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
887283 Microsoft Business Solutions CRM hotfix e atualização do pacote de software padrões de nomenclatura