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INTRODUÇÃO

A Microsoft utiliza tecnologia para proteger os nossos serviços e os nossos clientes. Vamos filtrar ou bloquear mensagens de correio electrónico para parar spam ou para aumentar a segurança. No entanto, razoáveis trocas são efectuadas, por vezes, quando se tenta proteger os clientes. Por conseguinte, algumas pretendiam comunicações podem ser filtradas de forma não intencional. Para se certificar de que os clientes não recebem mensagens de correio electrónico indesejado ou inadequado, o Microsoft Outlook utiliza tecnologia anti-spam. Esta tecnologia filtra algumas mensagens de correio electrónico com base nas características que são comuns ao spam. A Microsoft também ajuda a utilizadores e administradores de sistema substituir não intencional de filtragem de correio, ajudando a gerir o modo como filtros e sistemas relacionados processam mensagens de correio electrónico. Para a segurança da funcionalidade correio publicitário não solicitado, a Microsoft não divulgar ou apresentam informações detalhadas numa base por mensagem.

Mais Informações

Para as situações em que pretende ter um pouco mais controlo sobre o modo como as mensagens são filtradas ou como as mensagens não são filtradas as características de anti-correio publicitário não solicitado, pode utilizar vários métodos no Outlook, no Microsoft Exchange ou em ambos. Por exemplo, se tiver de se certificar de que o correio electrónico de um domínio específico não é tratado como correio publicitário não solicitado, adicione o domínio à lista de Remetentes seguros .

Outlook

Outlook contém várias definições que controlam a forma que as mensagens são filtradas. Pode adicionar o remetente à lista de Remetentes seguros . Para tal, siga os passos abaixo:

Outlook 2010, o Outlook 2013, Outlook 2016, 2019 do Outlook e Outlook do Office 365

  1. Na pasta a receber, com o botão direito a mensagem.

  2. Aponte para publicidadee, em seguida, clique em Nunca Bloquear remetente.

Para alterar as definições de filtro de spam, siga estes passos:

  1. Clique no separador base , no Friso do Outlook.

  2. No grupo Eliminar , clique no botão solicitado e, em seguida, clique em Opções de correio electrónico de publicidade...

  3. Ajuste o filtro de captura mais ou menos correio publicitário não solicitado na pasta a receber.

Para mais informações sobre o remetente seguro e listas de remetentes bloqueados, visite o seguinte Web site da Microsoft: https://support.microsoft.com/KB/954199 Para mais informações sobre como planear para correio publicitário não solicitado no Outlook 2010, visite o seguinte Web site da Microsoft: https://technet.microsoft.com/library/cc178957.aspx

Outlook 2003 e Outlook 2007

  1. Na pasta a receber, com o botão direito a mensagem.

  2. Aponte para o Correio publicitário não solicitadoe, em seguida, clique em Adicionar remetente à lista Remetentes seguros.

Para alterar as definições de filtro de spam, siga estes passos:

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções.

  2. Clique em correio publicitário não solicitado.

  3. Ajuste o filtro de captura mais ou menos correio publicitário não solicitado na pasta a receber.

Para mais informações sobre como criar e implementar listas de filtros de correio publicitário não solicitado no Outlook 2007, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179056.aspx

Protecção Online do Exchange Server e Exchange

Existem várias formas de optimizar a filtragem de funcionalidades do Exchange Server e Exchange protecção Online de spam. Para mais informações sobre a funcionalidade de anti-spam e antivírus, visite os seguintes Web sites da Microsoft:

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