Sintomas
No baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1 (SP1)-sistemas, baseados, se a partição de sistema é um volume espelhado (mirrored) e ocorre um problema de sistema críticos, ocorre o seguinte comportamento:
-
Não é apresentado um ecrã azul.
-
Não é gerado um ficheiro de informação de memória.
Além disso, é registado o seguinte evento no registo do sistema:
Causa
Este problema ocorre porque o controlador de Crashdmp.sys verifica se o volume da partição de sistema é suportado quando este é carregado. No entanto, o controlador Crashdmp.sys efectua uma verificação de incorrecta quando a partição de sistema é um volume espelhado (mirrored). Por conseguinte, o controlador Crashdmp.sys identifica o volume espelhado (mirrored) como um volume não suportado.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção em computadores baseados no Windows Vista, tem de ter o Windows Vista SP1 instalado.
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Não são necessários pré-requisitos para computadores baseados no Windows Server 2008.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões de 32-bit do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
35,080 |
22-Oct-2008 |
03:42 |
x86 |
Para todas as versões de 64-bit do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
38,152 |
22-Oct-2008 |
05:40 |
x64 |
Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
71,944 |
22-Oct-2008 |
05:29 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
951376 MS08-030: Vulnerabilidade na pilha Bluetooth poderia permitir execução remota de código
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões de 32 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,944 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,782 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,782 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,367 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,430 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,421 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,422 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,425 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,430 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_cc959392a0a60f0dc31577ca5aa0b836_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e8d38b51f5988920.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
697 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b7adb8303acddb.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,868 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
04:14 |
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões de 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do ficheiro |
Amd64_70a386510ba341fab9281facba88b4db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e57601d9365cd2e7.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
701 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_01d6493be8983f11.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,127 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
06:00 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,956 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,792 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,792 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,375 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,438 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,429 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,430 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,433 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,438 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas
Nome do ficheiro |
Ia64_7054da08a55b9888a05f1d5004cb765d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_72c8a33d1c3542b3.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
699 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b951ae3038d6d7.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,122 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
06:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,787 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,787 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,425 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,426 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,429 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,434 |
Data (UTC) |
22-Oct-2008 |
Hora (UTC) |
16:49 |
Plataforma |
Não aplicável |