قد يتوقف برنامج outlook 2007 عن الاستجابة عند تحديد رسالة بريد إلكتروني مقيد بواسطة "إدارة حقوق المعلومات"

وصف المشكلة

قمت بتمكين جزء القراءة في Microsoft Office Outlook 2007. ومع ذلك، عند تحديد رسالة بريد إلكتروني مقيد بواسطة "إدارة حقوق المعلومات" (IRM)، قد يتوقف Outlook عن الاستجابة. تساعدك هذه المقالة في حل المشكلة.

الحل

لحل هذه المشكلة تطبيق الإصلاح العاجل 960535.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2007 (Mso.msp، Outlook.msp) 960535 : 16 كانون الأول/ديسمبر 2008بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تعيين إدخال التسجيل ديسابليدرميرروركاتشينجويثوم .

لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنيابة عني". إذا كنت قد بدلاً من حل هذه المشكلة نفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الارتباط إصلاح هذه المشكلة . انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، ثم اتبع الخطوات الموجودة في هذا المعالج.

ملاحظة: قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط؛ ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة: إذا لم تكن موجوداً على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي بمحرك أقراص محمول أو قرص مضغوط، ومن ثم تشغيل على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

انتقل الآن إلى الجزء "هذا يحل المشكلة؟" المقطع.

إصلاح المشكلة بنفسي

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows

لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات لتعيين إدخال التسجيل ديسابليدرميرروركاتشينجويثوم :

1. انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق
   قم تشغيل.

2. اكتب regedit، ومن ثم انقر فوق
   OK.

3. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
   

4. في القائمة تحرير ، أشر إلى
   جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD.

5. نوع
   ديسابليدرميرروركاتشينجويثومومن ثم اضغط ENTER.
   

6. انقر بالزر الأيمن
   ديسابليدرميرروركاتشينجويثومومن ثم انقر فوق
   تعديل.

7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.

8. اخرج من "محرر السجل".

انتقل الآن إلى الجزء "هذا يحل المشكلة؟" المقطع.

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.