การปรับรุ่นหยุดตอบสนอง (แฮง) ที่ 62% เมื่อคุณปรับรุ่นเป็น Windows 7

อาการ

เมื่อคุณพยายามปรับรุ่นคอมพิวเตอร์จาก Windows Vista เป็น Windows 7 หยุดกระบวนการอัพเกรดการตอบสนองที่ 62% อย่างไม่มีกำหนด

นอกจากนี้ Windows สร้างแฟ้มที่ชื่อsystem_drive: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log ถ้าคุณตรวจสอบเนื้อหาของแฟ้ม คุณพบข้อมูลต่อไปนี้:

<date> <time>, Info MIG IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62

หมายเหตุ โดยทั่วไปแล้วไดรฟ์คือ ไดรฟ์ C บนคอมพิวเตอร์

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Iphlpsvc หยุดการตอบสนองระหว่างการปรับรุ่น

หมายเหตุ นอกจากนี้บริการอื่น ๆ อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่กระบวนการอัพเกรดหยุดการตอบสนองที่ 62%

การแก้ปัญหา

สิ่งสำคัญ ไม่ใช้วิธีนี้ ถ้าการปรับรุ่นหยุดการตอบสนองที่เปอร์เซ็นต์อื่นนอกเหนือจาก 62% หรือ ถ้าไม่มีรายการล็อกการเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดแฟ้ม Seupact.log โปรดดูส่วนข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ ไปส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยตนเอง ไปส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไข โดยการปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Windows Vista เป็น Windows 7 ถ้ากระบวนการอัพเกรดคืบเกินกว่า 62% คุณก็จบบทความนี้ ถ้าปัญหายังไม่แก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ยังคง ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างไร

หากบทความนี้ไม่ตอบคำถามของคุณ คลิกปุ่มนี้เพื่อก่อให้เกิดคำถามของคุณกับสมาชิกคนอื่น ๆ ของชุมชนที่ชุมชน Microsoft:

ถามคำถาม


ถ้าคุณต้องการดูคำตอบสำหรับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน คลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อดูหัวข้อในการ Communityforum ของ Microsoft:

• Windows 7 - การปรับรุ่นไม่สำเร็จ - วนรอบการเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

• ลอยที่ 62% เมื่อคุณปรับรุ่นจาก Windows Vista เป็น Windows 7

• ติดตั้งหยุดการทำงานที่ 70%

• กำลังปรับรุ่นจาก Windows Vista เป็น Windows 7