Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
Появляется следующее сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7:
0x00000019 (00000021, параметр2, параметр3, параметр4)
BAD_POOL_HEADER
Это происходит, если изменение конфигурации Интернет-SCSI (iSCSI) на компьютере и получить статистику подключения iSCSI с использованием Instrumentation(WMI) управления Windows.
Примечание
-
Конфигурация компьютера определяет параметры в это сообщение об ошибке.
-
Не все ошибки Stop «0x00000019» вызываются этой проблемы.
Причина
Драйвер iSCSI (Msiscsi.sys) правильно управлять пространством выделенного пула. Это приводит к повреждению пула. Таким образом при доступе к повреждение пула, система запускает код 0x00000019.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на компьютере должна работать одной из следующих операционных систем:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Примечание Сведения файла Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды
указаны отдельно
. MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для систем на базе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Неприменимо |
7,312 |
24-Oct-2009 |
00:14 |
Неприменимо |
Iscsilog.dll |
6.1.7600.16385 |
16 384 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
x86 |
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20557 |
186,952 |
24-Oct-2009 |
07:00 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Неприменимо |
7,320 |
24-Oct-2009 |
00:14 |
Неприменимо |
Iscsilog.dll |
6.1.7600.16385 |
16 384 |
14-Jul-2009 |
01:28 |
x64 |
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20557 |
224,840 |
24-Oct-2009 |
07:41 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Неприменимо |
7,316 |
24-Oct-2009 |
00:11 |
Неприменимо |
Iscsilog.dll |
6.1.7600.16385 |
16 384 |
14-Jul-2009 |
01:36 |
IA-64 |
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20557 |
513,608 |
24-Oct-2009 |
06:11 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,714 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Неприменимо |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d462ae06dfdc36b.manifest |
Неприменимо |
2,456 |
24-Oct-2009 |
10:17 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_9964c664265b34a1.manifest |
Неприменимо |
2,460 |
24-Oct-2009 |
10:19 |
Неприменимо |
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,724 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d47ced66dfbcc67.manifest |
Неприменимо |
2,458 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Неприменимо |
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,444 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Неприменимо |
Ссылки
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
974201 сообщение об ошибке при получении статистики подключений WMI для iSCSI после изменения конфигурации iSCSI на компьютере под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista: «0x00000019 BAD_POOL_HEADER»