الأعراض
Microsoft Office Communicator 2007 R2 تعطل عند تلقي فورية واردة رسالة الإعلام. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية في سجل Communicator أوككابي:
1260:1004 10/16/2009|13:03:44.862 معلومات: الدالة: 1260:1004 10/16/2009|13:03:44.862 SIP_MESSAGE::GetHeader خطأ:: SIP_MESSAGE::GetHeader: HRESULT فشل: 80ee0005 = الموارد البشرية. 1260:1004 10/16/2009|13:03:44.862 جيثيدير التحذير:: بسيبميساجي--> فشل GetHeader() في الدالة 1260:1004 10/16/2009|13:03:44.862 بارسيبكاليدبارتييدهيدير خطأ:: CUccServerEndpoint::ProcessIncomingCall-فشل تحليل P تسمى-باري-معرف رأس
السبب
تحدث هذه المشكلة عندما يتم إلغاء تسلسل XML للمحادثة الواردة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تطبيق التحديث التالي:
-
976135 وصف التحديث التراكمي Communicator 2007 R2: يناير 2010
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".