Симптомы
Настроить компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, входить в систему автоматически при запуске компьютера. При перезагрузке компьютера, теряются все настройки, сделанные на панели задач и задач сбрасывается до значения по умолчанию.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания между Taskhost.exe и проводник Windows.
Решение
Сведения об исправлении
Исправление от корпорации Майкрософт доступно. Тем не менее он предназначен только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Для немедленного решения этой проблемы обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов службы поддержки клиентов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В особых случаях оплата, предусмотренная за обращение в службу поддержки может быть отменена, если специалист службы технической поддержки Майкрософт определит, что обновление будет решением проблемы. Затраты на обычные услуги службы поддержки будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не охватываются конкретным обновлением.
Предварительные условия
Не существует предварительных условий для установки исправления.
Сведения о перезагрузке компьютера
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
19:44 |
x86 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
19:53 |
x64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:13 |
IA-64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:33 |
IA-64 |
Сведения о дополнительных файлах для всех поддерживаемых версий Windows 7 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,459 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
X86_0512c2e6c0bff676bc803d56e60d7d69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_2c2b8b7afe99177f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
X86_355786d1b4b7daed3c3564d266fa07fd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_366ad443c3d6bdfa.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2a8e268d4e47dba.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,850 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:19 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32bb06fee069ed1.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,850 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:52 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для всех поддерживаемых версий x64 на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_299456a3c3139fe7d81930bab4c2764d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f6a644f2806387f5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,052 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Amd64_a1ef970082e523017c1e5b82f3cc9e61_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_539a4ae8b0a62e26.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,052 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_1ec77dec8d41eef0.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,854 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:52 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_1f4a4bf3a6641007.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,854 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
21:03 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,467 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,504 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,504 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для всех поддерживаемых процессоров Itanium под управлением версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Ia64_0fcbf135d99391f569f7295a598bfafc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_fcdcd79197cd0de7.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,050 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Ia64_90565ff1f90a56a50989d867fdf95032_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_473ab01f9a0196e8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,050 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2aa865ed4e286b6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,852 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32d5465ee04a7cd.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,852 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:55 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,463 |
|
Дата (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,504 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
--- |
|
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,504 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
20:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
