Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Не уверены, что решение правильное? Мы добавили эту неполадку к нашей диагностике дампа памяти, которую можно провести.

Проблема

Ваш компьютер работает под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Однако он аварийно завершает работу во время запуска перед запросом учетных данных пользователя. Кроме того, появляется такое сообщение о STOP-ошибке:

STOP: 0x0000006B (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Примечание. Названия четырех параметров в сообщении о STOP-ошибке могут зависеть от конфигурации компьютера.

Причина


Неполадка возникает из-за повреждения файла Bootcat.cache или вследствие изменения его размера после последнего успешного запуска.


Примечание. Файл Bootcat.cache расположен по адресу %SystemRoot%\system32\codeintegrity.

Решение

Чтобы решить эту проблему, установите пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Майкрософт не предоставляет поддерживаемое исправление для этой проблемы. Чтобы получить дополнительные сведения об этом пакете обновления, щелкните номер следующей статьи в базе знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2  

Временное решение

Чтобы обойти эту неполадку, запустите компьютер с жесткого диска или USB-накопителя с помощью установочного носителя Windows. Удалите файл Bootcat.cache, и перезапустите компьютер.

Статус

Майкрософт подтвердила наличие этой проблемы в ее продуктах, перечисленных в разделе "Применимость".

Дополнительная информация

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните номер следующей статьи в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×