تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند محاولة إدراج بفيديو MPEG 2 حلول عام 2013 Microsoft PowerPoint أو العرض التقديمي 2010، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

تعذر على PowerPoint إدراج فيديو من الملف المحدد. تحقق من تثبيت برنامج الترميز الضروري لتنسيق هذه الوسائط، ثم حاول مرة أخرى.
معرف تنبيه: 400737


ومع ذلك، يتم تشغيل الفيديو بنجاح في Windows Media Player.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب PowerPoint 2013 أو 2010 يجب أن يكون قادراً على انتزاع المعلومات بالإطار في أي محتوى تشغيله. يتطلب PowerPoint هذه الوظيفة حتى تتمكن من عرض إطار لوحة فيديو معينة، على سبيل المثال. بسبب عملية فك ترميز الفيديو المستخدمة من قبل PowerPoint 2013 أو 2010، مستوى إطار بإطار غير متوفر لبعض ملفات الفيديو MPEG-2.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

تحويل الفيديو إلى تنسيق Windows Media Video (.wmv)

لتحويل الفيديو إلى تنسيق Windows Media Video (.wmv)، يمكنك استخدام Microsoft Expression Encoder 4 Pro.

تثبيت برنامج ترميز فيديو خارجية

تثبيت برنامج ترميز فيديو من مصدر الجهة الخارجية التي تدعم تنسيق الفيديو المستخدمة من قبل شريط الفيديو. للبحث عن برامج الترميز المتوافق مع Windows، قم بزيارة موقع FOURCC.org التالي على الويب:

FOURCC.orgتوفر Microsoft معلومات الاتصال خارجية لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات جهة الاتصال هذه دون إشعار. لا تضمن Microsoft دقة معلومات جهة الاتصال لهذه الجهات الأخرى.

استخدام عنصر تحكم Windows Media Player في PowerPoint

إدراج عنصر تحكم Windows Media Player على الشريحة وثم تشغيل الفيديو من خلال عنصر التحكم هذا. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

كيفية قراءة قصاصات الوسائط في PowerPoint باستخدام Windows Media Player 291879ملاحظة: لا يقوم هذا الحل بتضمين الفيديو في العرض التقديمي. بدلاً من ذلك، يتم إدراج ارتباط في العرض التقديمي. إمكانية النقل الأقصى، وضع ملف الفيديو في مجلد عمومي يمكنك الوصول إلى كافة المستخدمين قبل إضافة الارتباط إلى العرض التقديمي.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×