Outlook 사서함에서 디바이스를 제거하여 전자 메일 동기화 문제 해결

적용 대상
Outlook.com 새 Windows용 Outlook Exchange Server 2016용 웹용 Outlook Exchange Server 2019 웹용 Outlook

디바이스 중 하나가 전자 메일을 보내거나 받지 않는 경우 모바일 디바이스와 사서함 간의 파트너 관계를 제거하면 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

중요

Microsoft 클라우드 스토리지가 가득 찬 경우 전자 메일을 보내거나 받을 수 없습니다. 죄송합니다. 하지만 스토리지가 가득 찬 동안 전송된 메시지는 보낸 사람에게 다시 반송되어 복구할 수 없습니다. 사서함 저장소 를 확인하여 공간을 차지하는 항목을 확인합니다. 최근 변경 내용에 대해 자세히 알아보세요.

  1. 설정 설정>일반>모바일 디바이스로 이동합니다.
  2. 목록에서 디바이스를 선택한 다음 삭제 를 선택하여 디바이스 파트너 관계를 삭제합니다.
  3. 창 맨 위에서 저장을 선택합니다.
  4. 모바일 장치로 이동하여 전원을 완전히 끕니다.
  5. 몇 초 후에 모바일 장치를 다시 시작한 다음 사서함을 다시 동기화합니다.

이러한 팁이 도움이 되지 않는 경우 대화형 문제 해결사를 사용해 보세요.

시작

Outlook.com에서 전자 메일을 보내거나 받을 수 없음

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