참고
이 문서에 나열된 단계는 현재 고객에게 배포되고 있는 새로운 Microsoft Planner 환경을 반영하기 위해 곧 업데이트될 예정입니다. Planner에 대한 질문과 대답에서 새 Planner 대해 자세히 알아보세요.
GCC(정부 클라우드 커뮤니티), GCC High 또는 DoD(국방부) 환경에서 작업하는 경우 이 문서의 지침을 계속 참조하세요.
특정 작업에 대한 의견 전자 메일 알림을 받는 사람을 재설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
작업을 복사한 다음 원래 작업을 삭제합니다.
- 복사된 작업에 댓글을 달면 그룹 외부 구성원은 포함되지 않는 새 그룹 전자 메일 스레드가 생성됩니다.
- 작업을 복사해도 작업 주석이 복사되지 않으므로 복사된 작업에는 복사하기 전에 발생한 작업에 대한 주석이 표시되지 않습니다. 삭제된 원래 작업에 대한 메모는 이 작업에 연결된 전자 메일 스레드를 검색하여 그룹 사서함에서 계속 찾을 수 있습니다.
그룹 사서함의 작업과 연결된 그룹 전자 메일 스레드를 찾아 삭제합니다.
경고
작업에 연결된 그룹 전자 메일 스레드를 삭제하면 작업에 대한 기존 메모도 모두 삭제됩니다.
- 이 삭제 후 작업에 대한 첫 번째 댓글은 그룹 외부 구성원을 포함하지 않는 새 그룹 전자 메일 스레드를 만듭니다.
- 스레드를 삭제하기 전에 원본 메모를 보관하려면 먼저 전자 메일 스레드를 그룹 사서함으로 전달합니다.
작업 메모는 어떻게 작동하나요?
작업 주석은 계획과 연결된 그룹의 그룹 사서함에 저장됩니다. 모든 작업에는 단일 그룹 전자 메일 스레드가 연결되어 있습니다. 누군가가 Planner의 작업에 댓글을 달면 연결된 이메일 스레드의 "받는 사람" 줄에 개인으로 추가되고 이후 작업에 댓글이 추가될 때마다 받은 편지함에서 이메일을 받게 됩니다.
작업에 대한 모든 메모는 연결된 그룹 전자 메일 스레드에 대한 "전체 회신"입니다. 즉, 작업에 대한 메모가 게시되면 전자 메일 스레드의 모든 사용자가 전자 메일을 받게 됩니다.
어떤 상황에서 그룹 구성원이 아닌 구성원이 작업 주석 메일 알림을 받게 되나요?
다음과 같은 상황에서 작업 메모가 게시될 때 그룹 외부 사용자가 전자 메일 알림을 받게 될 수 있습니다.
- 사용자가 Outlook에서 작업에 연결된 전자 메일 스레드에 받는 사람을 추가하면 연결된 작업에 댓글이 게시될 때마다 이러한 추가된 받는 사람도 전자 메일을 받게 됩니다.
- 지정된 작업에 댓글을 달았지만 나중에 그룹에서 제거된 사용자는 해당 작업에 연결된 이메일 스레드의 받는 사람 줄에 있으므로 해당 작업에 대한 댓글이 게시될 때마다 이메일을 계속 받게 됩니다.
그룹 구성원이 아닌 사용자가 주어진 작업에 대한 메모 메일 알림을 받고 있는지 여부를 검사하려면 어떻게 해야 하나요?
계획에 연결된 그룹의 그룹 사서함으로 이동하여 작업과 연결된 그룹 전자 메일 스레드를 찾을 수 있습니다(그룹 사서함에서 전자 메일 제목을 검색하여 검색할 수 있습니다. 전자 메일 제목 줄에서 참조해야 합니다).
전자 메일 스레드의 "받는 사람" 줄에는 작업에 게시된 모든 댓글에 대해 전자 메일 알림을 받을 모든 받는 사람이 표시됩니다. 전자 메일 스레드의 받는 사람과 그룹 구성원 목록을 비교하여 그룹의 구성원이 아닌 받는 사람을 확인할 수 있습니다.