온라인에서 ID 도용으로부터 자신을 보호

적용 대상
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ID 도용이란?

도둑이 사용자에 대한 정보를 수집하여 이를 사용하여 사용자를 사칭하거나 사기를 치는 경우를 신원 도용이라고 합니다.

사회 보장 번호, 암호, 주소, 결혼 전 성, 계좌 번호 또는 PIN과 같은 적은 양의 데이터만으로도 도둑은 신용 카드 구매, 은행 계좌 개설, 대출 받기 또는 사용자의 이름으로 범죄를 저지르기에 충분합니다.

사용자 프로필이 있는 노트북 뒤에 있는 ID 도용 그림

누군가가 온라인에서 어떻게 사용자의 신원을 도용할 수 있나요?

피싱 사기 - 신원 도용범은 은행이나 좋아하는 자선 단체와 같이 평판이 좋은 organization에서 보낸 것처럼 보이는 가짜 이메일이나 인스턴트 메시지(IM)를 보내 사용자를 속이려고 시도합니다. 이 메시지는 사용자의 계정이 손상되었거나 응답하지 않으면 계정이 사용 중지될 것임을 암시하여 사용자에게 경보를 울리려고 합니다. 가짜 메시지에는 일반적으로 웹 페이지 링크 또는 무료 전화 번호로 전화하라는 요청이 포함되어 있습니다. 그곳에서 당신은 속아서 사실적인(가짜) 웹 페이지나 "담당자"에게 재무 또는 기타 민감한 정보를 공개합니다.

피싱에 대해 자세히 알아보기

악성 소프트웨어 - 전자 메일 첨부 파일을 열거나 팝업 창을 클릭하면 컴퓨터에 유해한 소프트웨어가 몰래 심어져 있으며, 이를 통해 도둑이 암호나 계좌 번호를 수집할 수 있습니다.

맬웨어에 대한 자세한 정보

데이터 침해 - 신원 도용범은 보험, 병원, 정부 및 기타 데이터베이스에 침입하여 수천 명의 개인 정보를 훔칠 수 있습니다.

과잉 공유 - 소셜 미디어는 우리 삶의 많은 부분에 항상 존재하며 사진, 비디오, 게시물 및 기타 개인 정보를 쉽게 공유할 수 있게 해줍니다. 안타깝게도 공유하기가 너무 쉬우며 도둑이 해당 정보를 찾아 신원을 도용하는 데 사용할 수 있습니다.

과한 공유에 대해 자세히 알아보기

온라인에서 ID 보호

신원 도용의 피해자를 발견하는 데는 수년이 걸릴 수 있고, 누명과 신용 등급을 지우는 데는 더 오랜 시간이 걸릴 수 있으므로 예방이 중요합니다.

민감한 정보로 방어

  • 이메일, 소셜 미디어 또는 문자 메시지에 중요한 정보를 넣지 마세요. 이러한 방법은 안전하지 않을 수 있습니다.

  • 웹 페이지가 안전하고 합법적이라는 징후를 찾습니다. 중요한 데이터를 입력하기 전에 웹 주소가 https("s"는 보안을 의미)로 시작하고 닫힌 자물쇠가 표시되는지 검사합니다. (자물쇠가 창의 오른쪽 아래 모서리에 있을 수도 있습니다.)

  • 가짜가 아닌 올바른 사이트(예: 은행 웹사이트)에 있는지 확인합니다. 가정용 컴퓨터의 은행, 쇼핑 및 기타 금융 거래 저장을 자세히 살펴보세요. 공용 컴퓨터 또는 공용 무선 연결을 통한 사용자 컴퓨터의 보안은 신뢰할 수 없을 수 있습니다. 메시지나 팝업 창에서 링크를 클릭할 때는 주의하세요. 보낸 사람을 알고 있더라도 메시지가 진짜인지 확실하지 않으면 다른 장치나 계정을 사용하여 메시지를 보내는 사람에게 연락합니다.

    Microsoft Defender SmartScreen이 도움이 될 수 있습니다.

  • 소셜 미디어에 게시하는 내용에 주의하세요. 원치 않는 것보다 많은 정보를 공유하거나 예상한 것보다 많은 대상에게 정보를 공유할 수 있습니다.

강력한 암호를 만들고 비밀로 유지

  • 강력한 암호는 대문자와 소문자, 숫자 및 기호를 혼합하는 긴 암호(구 또는 문장)입니다. 이상적으로는 암호 길이가 14자 이상이어야 합니다.
  • 같은 암호를 어디에서나 사용하지 마세요. 도난당한 경우, 암호가 사용되는 모든 계정에서 암호로 보호하는 모든 정보가 위험한 상태가 됩니다.
  • 암호를 공유하지 마세요.
  • 컴퓨터에서 멀리 떨어진 잘 보호된 종이에 적어두기만 하면 괜찮습니다.

여기에서 보안 암호를 만들고 사용하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 찾을 수 있습니다. 강력한 암호를 만들고 사용합니다.

다단계 인증 사용

  • 다단계 인증은 암호만 사용하는 것보다 계정 보안을 향상시킵니다. 이를 2단계 인증이라고도 합니다.
  • 다단계 인증에는 암호 외에 계정을 인증하기 위한 두 가지 방법이 필요합니다. 휴대폰으로 문자 메시지, 전자 메일로 전송된 고유 코드, 지문 또는 얼굴 스캔일 수 있습니다.
  • 누군가 사용자의 암호를 사용하려고 하더라도 두 번째 인증 방법에 액세스할 수 없기 때문에 이 경우 해당 사용자는 계정에 액세스할 수 없습니다.

다단계 인증을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다. 

계정과 신용 보호

  • 계정 활동을 정기적으로 확인하여 기존 계정 잔액을 관리하세요.
  • 불일치를 신속하게 보고합니다. 법은 귀하의 계정에서 사기 거래에 대해 비용을 지불해야 하는 것을 방지하지만 즉시 신고하는 경우에만 가능합니다.

함께 노트북을 보고 있는 두 사람

  • 대출이나 기타 신용을 적극적으로 찾고 있지 않는 한, 세 기관에 연락하여 신용을 동결하여 보고서에 대한 액세스를 제한하십시오. 자세한 내용은 신용 동결을 참조하세요.

    16세 미만의 자녀가 있습니까? 그들의 신용도 동결하는 것을 고려하십시오. 사람들은 일반적으로 자녀의 신용 보고서를 검사하지 않기 때문에 어린이는 신원 도용자의 매력적인 표적입니다.

  • 미국의 주요 신용 조사 기관의 도움을 받아 신용을 보호하십시오. 매년 각 신용 조사 기관에서 무료 신용 보고서(및 14세 이상의 모든 가족 구성원의 신용 보고서)를 받고 주의 깊게 검토하십시오. AnnualCreditReport.com 를 통해 주문하거나 무료 전화 (877) 322-8228로 전화하십시오.

미국의 Microsoft 365 Family 및 Personal 구독자는 Microsoft Defender에서 ID 도용 모니터링을 켤 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Defender에서 ID 도용 모니터링 시작을 참조하세요.

컴퓨터 보안 강화

  • 자동 업데이트를 통해 모든 소프트웨어(웹 브라우저 포함)를 최신 상태로 유지하여 ID 도용 위험을 줄입니다.
  • 합법적인 바이러스 백신 및 스파이웨어 방지 소프트웨어를 설치합니다. Windows에는 Microsoft Defender 바이러스 백신이 이미 설치 및 켜져 있습니다.
  • 방화벽을 해제하지 마십시오.
  • 암호로 무선 라우터를 보호하고 플래시 드라이브를 주의해서 사용하세요.

Microsoft에서 도움을 드릴 수 있습니다. https://support.microsoft.com/security

ID 도용 모니터링 솔루션 사용

ID 도용 모니터링 솔루션(ID 도용 방지라고도 함)을 사용하면 데이터를 추적하고 개인 세부 정보가 위반에 노출될 때 경고하여 가능한 한 빨리 조치를 취할 수 있습니다.

Microsoft는 Experian®과의 파트너십의 일환으로 Microsoft Defender에서 ID 도용 모니터링 기능을 제공합니다. Defender의 ID 도용 모니터링 솔루션은 다크 웹 모니터링, 신용 모니터링1, 24/7 복원 지원 및 ID 도용 보험의 네 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다.  2

이러한 기능을 결합하면 공용 인터넷과 다크 웹에서 침해에 대해 본인(및 가족)의 신원 정보를 모니터링하고, (시도된) 신원 도용 및 사기를 추적하고, 가장 필요할 때 전문가의 지원을 받고, 신원 도용 관련 비용에서 최대 $1M USD를 보장받을 수 있다는 마음의 평화를 누릴 수 있습니다. 최대 $100k USD 자금 손실.  

Defender에서 ID 도용 모니터링을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Defender에서 ID 도용 모니터링 시작을 검사하세요.

누군가 사용자의 ID를 도용한 경우 수행할 수 있는 작업

즉시 행동하여 기록을 수정하십시오. 진행하면서 노력을 기록하세요: 모든 이메일과 편지를 복사하고 자세한 전화 통화 기록을 보관하세요.

  • 경찰에 신고서를 제출하고 사본을 받아 은행 및 기타 금융 기관에 귀하가 신용 남용자가 아니라 범죄 피해자임을 보여주십시오.
  • 금융 기관이 귀하의 승인 없이 새로운 신용을 부여하지 않도록 미국의 주요 신용 조사 기관 중 한 곳에 신용 보고서에 사기 경고를 표시하십시오.
  • 사기성 액세스하거나 개설한 계정을 닫습니다. 각 회사의 사기 부서와 이야기하고 편지로 후속 조치를 취하십시오. 새 계정을 개설할 때 새 암호와 PIN을 사용하세요.
  • ftc.gov/idtheft 로 미국 FTC(연방거래위원회)에 도난 사건을 신고하거나 수신자 부담(877) 438-4338로 전화하세요.
  • 의심스럽거나 사기성 있는 사건을 서비스 공급자에게 보고합니다. 예를 들어 Microsoft 서비스 또는 소프트웨어에서 신고 링크를 찾거나 Microsoft-기술 지원 사기 신고에 문의합니다.
  • Defender의 ID 도용 모니터링 솔루션을 설정한 경우 앱에 표시되는 복원 지원 번호로 전화하여 Microsoft Defender 고객을 위한 Experian의 24/7 ID 도용 모니터링 지원에 문의하세요. 복원 전문가는 침해된 세부 정보 또는 신용 문제를 해결하는 프로세스를 안내할 수 있으며, 신원 도용자가 개인 정보를 사용하여 사기를 저지르는 경우 풀 서비스 신원 복원 서비스도 제공할 수 있습니다.  

참고 항목

보안의 핵심 - 장치 및 계정 보안

온라인 사기 및 공격으로부터 자신을 보호

¹이 기능은 미국 및 미국 영토에서 사용할 수 있습니다. 신용 점수는 Experian®에서 제공하는 단일 기관 VantageScore 3.0입니다. 월간 신용 보고서는 Experian®에서 단일 사무국 데이터를 사용하여 제공합니다. 18세 미만 또는 신용 기록이 없는 사용자의 경우 신용 점수는 포함되지 않습니다. 가족 조직자는 가족 구성원 신용 모니터링과 관련된 알림을 온보딩, 확인 및 받을 수 없습니다. 장치의 기본 표시 언어를 영어로 설정해야 합니다.

²신원 도용 보험은 Assurant 회사인 American Bankers Insurance Company of Florida에서 인수 및 관리합니다. 적용 범위의 사용 약관 및 제외 사항에 대해서는 실제 정책을 참조하세요. 일부 관할권에서는 보장이 제공되지 않을 수 있습니다. 혜택 요약을 검토합니다.