큰따옴표를 사용하여 Outlook의 사서함에서 항목을 검색할 때 예기치 않은 검색 결과

적용 대상
Office 2013 SP1 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook 2016 Outlook 2019 Outlook for Microsoft 365

증상

큰따옴표를 사용하여 온라인 보관 사서함, 온라인 모드의 사서함 또는 Outlook의 하이브리드 모드 사서함에서 제한적인 구를 검색하면 예기치 않은 검색 결과가 표시됩니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 위해 적절한 버전의 Outlook에 대한 메서드를 사용합니다.

Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 및 Outlook for Office 365

이 섹션의 단계를 따릅니다. 특정 업데이트가 필요하지 않습니다.

Microsoft Outlook 2013

다음 업데이트를 설치한 다음 이 섹션의 단계를 수행합니다.

2015년 5월 12일, Outlook 2013 업데이트(KB3039799)

Microsoft Outlook 2010

다음 업데이트를 설치한 다음 이 섹션의 단계를 수행합니다.

2015년 6월 9일, Outlook 2010 업데이트(KB3054881)

이 문제를 resolve 단계

중요
이 섹션의 단계를 주의 깊게 따릅니다. 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  1. 모든 Microsoft Office 응용 프로그램을 종료합니다.

  2. 다음과 같이 레지스트리 편집기를 시작합니다.

    • Windows 10 시작으로 이동하여 Windows 검색 상자에 regedit를 입력한 다음, 검색 결과에서 regedit.exe 선택합니다.
    • Windows 7에서 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 텍스트 상자에 regedit를 입력한 다음 검색 결과에서 regedit.exe 클릭합니다.
    • Windows 8 Windows 8.1 마우스를 오른쪽 위 모서리로 이동하고 검색을 클릭하고 검색 텍스트 상자에 regedit를 입력한 다음 검색 결과에서 regedit.exe 클릭합니다.
  3. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 선택합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Search

    참고 이 레지스트리 경로의 xx.0은 Outlook 버전(16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 또는 Outlook for Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010)에 해당합니다.

  4. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.

  5. AllowPhraseMatch를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  6. 세부 정보 창에서 AllowPhraseMatch를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  7. 값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  8. 레지스트리 편집기를 종료합니다.