2019년과 2015년 비즈니스용 Skype 서버 풀의 한 프런트 엔드 서버가 잠시 중단된 후에도 UCMA 호출이 여전히 실패합니다.

적용 대상
Skype for Business Server 2015

증상

Microsoft 비즈니스용 Skype 서버 2019 또는 비즈니스용 Skype 서버 2015 환경에서 다음 시나리오를 고려합니다.

  • 여러 프런트 엔드 서버가 있는 비즈니스용 Skype 프런트 엔드 풀이 있습니다.
  • 회의 통화, 채팅, 구독 등에 사용되는 UCMA(Unified Communications Managed API) 애플리케이션이 있습니다. 또한 프런트 엔드 풀에 대해 실행됩니다.
  • 풀의 한 비즈니스용 Skype 프런트 엔드 서버가 다운됩니다.
  • UCMA 애플리케이션을 사용하여 호출합니다.

이 시나리오에서는 호출이 실패합니다.

원인

이 문제는 UCMA 애플리케이션의 연결이 풀에서 사용 가능한 다른 프런트 엔드 서버 대신 오프라인 프런트 엔드 서버와 여전히 설정되기 때문에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 업데이트를 설치합니다.